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롯데렌탈, 2024년 소비자중심경영 선포식 가져 2024-03-21 10:56:46
지난 20일 롯데렌터카 서울역지점에서 2024년 소비자중심경영(ccm) 인증 추진을 선언했다. 최진환 사장을 비롯한 임직원 20여 명이 참석한 가운데 이승연 개인영업본부장을 cco(최고고객책임자)로 임명했다. 또 cs팀, 준법경영팀, 정보보안팀 등으로 구성한 ccm 운영위원회 12명을 선발했다. 전사 소비자중심경영 교육 및...
롯데렌탈, 소비자중심경영 인증 추진…최고 고객책임자 임명 2024-03-21 10:32:45
렌터카 서울역지점에서 올해 소비자중심경영(CCM) 인증을 추진하겠다는 내용의 선포식을 열었다고 21일 밝혔다. 소비자중심경영은 기업이 수행하는 모든 활동을 소비자 중심으로 구성하고 관련 경영 활동을 지속적으로 유지하는 것을 의미한다. 한국소비자원이 평가하고 공정거래위원회에서 인증하는 국가공인제도다. 이에...
소프트베리, 48억 원 규모 시리즈A 브릿지 투자 유치 2024-03-21 09:47:50
sk렌터카, 현대자동차, nh 농협은행 등의 기업과도 업무 제휴를 맺었다. 최근에는 sk온과 협업해 전기차 배터리 상태를 점검하는 '전기차 진단 서비스'를 개발했다. 이 외에 전기차 충전 사업 솔루션 'evi 허브', 전기차 충전 인프라 컨설팅 서비스 'evi 데이터' 사업을 펼치며 전기차 충전 전반의...
SKT "AI 콜센터 솔루션 구독하세요" 2024-03-20 18:08:46
SK렌터카다. AI 카피라이터는 대규모언어모델(LLM)을 기반으로 수초 만에 광고나 프로모션 문구를 제작하는 생성형 AI 서비스다. 지난 1월 출시한 기업·공공용 생성 AI 플랫폼 ‘엔터프라이즈 AI 마켓’을 광고 문구 제작에 특화했다. 서비스명, 프로모션 내용, 고객 연령, 마케팅 채널 등 간략한 정보를 입력하면 알맞은...
SKT, 구독형 AI 콜센터·AI 카피라이터 출시…"AI 기반 B2B 사업 확대" 2024-03-20 10:55:57
설명이다. SKT AI CCaaS의 첫 기업 고객은 SK렌터카다. SK텔레콤은 “기업 고객이 원하는 기능과 솔루션을 모두 포함한 올인원 형태로 SK렌터카의 AICC를 구축할 계획”이라고 설명했다. AI 카피라이터는 대규모언어모델(LLM)을 기반으로 수 초 만에 광고나 프로모션 문구를 제작하는 생성형 AI 서비스다. 서비스명,...
SK텔레콤, 구독형 AICC·카피라이터 등 B2B AI 서비스 출시 2024-03-20 09:05:14
SK렌터카의 AI 컨택센터 사업을 수주하고, SK스토아와 베네피아를 AI 카피라이터 고객으로 확보하는 등 기업간거래(B2B) 영역에서 성과도 만들어내고 있다고 강조했다. 이규식 SK텔레콤 AI 컨택사업 담당은 "앞으로도 AI 컨택센터나 AI 카피라이터와 같이 기업의 요구에 맞는 다양한 AI 서비스를 출시해 구체적인 성과로...
SKT, 기업용 AI사업 확대…'고객센터·카피라이터 출시' 2024-03-20 09:00:31
SK렌터카다. SKT는 기업 고객이 원하는 기능과 솔루션을 모두 포함한 올인원 형태로 SK렌터카의 AICC를 구축할 계획이다. 아울러 SK텔레콤은 간단한 정보만 입력해도 광고 문구를 제작해주는 'AI카피라이터'도 출시했다. ‘AI 카피라이터’는 LLM(초거대언어모델)을 기반으로 수 초 만에 광고나 프로모션 문구를...
“봄을 달리는 SRT”…20일부터 고객 감사제 돌입 2024-03-19 13:29:53
렌터카와 최대 60% 렌터카 할인 혜택도 제공해 이동 편의를 높였다. 한국핸드볼연맹과 스포츠마케팅을 통해 4월 말 열리는 23-24 핸드볼 H 리그 결승전 경기관람권도 제공한다. 고객감사제 기간 SRT를 최다 이용, 최대금액 사용 고객을 비롯해 열차 이용객 대상으로 추첨을 통해 운임 할인쿠폰, SRT 굿즈, 팸투어 기차여행...
美증시, 기술주 강세에 상승 마감...알파벳 4% 강세 [글로벌 시황&이슈] 2024-03-19 08:40:27
호주 현지 택시 및 렌터카 업체 기사들이 제기한 집단 소송 합의금으로 7,180만 호주달러, 우리 돈으로는 2,400억 원을 지불할 예정이라는 소식에 하방 압력을 받았는데요. 장중에는 2.7% 넘게 밀렸으나, 낙폭을 축소하고 0.49% 하락 마감했습니다. 이렇게 오늘장 시장을 움직였던 종목들 짚어봤습니다. 이예은 외신캐스터...
"무면허로 영업"…우버, 호주 택시에 2천400억원 배상 합의 2024-03-18 12:50:23
택시·렌터카 업체와 소속 기사들을 대리하는 마이클 도널리 변호사는 우버와 2억7천180만호주달러(약 2천400억원)의 합의금을 받고 빅토리아주 대법원에서 진행 중인 손해배상 소송을 취하하기로 했다고 밝혔다. 이번 합의금은 집단 소송 관련 호주 역사상 다섯번째로 큰 규모다. 도널리 변호사는 "우버는 2012년 호주...