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이지스운용, 구독형 오피스 출시…현대차·기아 로보틱스랩 입주 2024-04-16 15:03:38
기아 로보틱스랩은 전용층으로 F&B, 택배 등을 배송하는 'DAL-e 배송로봇'과 무인 주차 로봇, 전기차 충전 로봇 등 다양한 로봇 기술을 팩토리얼 성수에 구현한다. 삼성전자는 빌딩의 인프라를 통합 관리하는 빌딩 중앙공조 컨트롤 플랫폼과 전자기기, 조명 등 디바이스를 연결하는 사물인터넷(IoT) 기술을...
"구매전환률 높인다"…콘텐츠로 물건 파는 오늘의집의 新전략 [긱스] 2024-04-04 09:22:33
오다가 쿠팡이 배송으로 판도를 바꿨다고 생각해요. What은 여러 채널에서 이루어집니다. SNS, 오프라인, 친구 추천 등. 사야할 이유와 어떤 품목, 상품을 살지 정하는 거죠. 오늘의집은 이를 통합한 유일한 서비스입니다. 검색 위주의 이커머스몰과는 달리 오늘의집에서는 콘텐츠를 통한 상품조회의 비중이 큽니다. 다른...
무인세탁 '아래층세탁소' 인기…"100개 단지 추가 설치 목표" 2024-03-27 10:18:40
목표" (서울=연합뉴스) 차민지 기자 = 새로이컴퍼니는 무인 세탁함 서비스 '아래층세탁소'가 아파트 입주민들로부터 호평받아 올해 추가로 100개 이상 단지 설치를 목표로 하고 있다고 27일 밝혔다. 아래층세탁소는 아파트 로비나 지하 주차장 등 접근이 편리한 공간에 무인 세탁함을 설치하고 365일 수거, 세탁,...
서빙 로봇 기업 브이디컴퍼니, 층간 이동하는 서빙로봇 ‘플래시봇’ 출시 2024-03-22 10:41:13
가능한 실내 배송 로봇 ‘플래시봇’을 출시했다고 22일 발표했다. 플래시봇은 엘리베이터와의 연동을 통해 건물 내에서 층간 이동을 하며 물품을 무인 배송하는 로봇이다. 클라우드와 연동해 사람의 손을 빌리지 않고도 직접 엘리베이터를 호출할 수 있다. 자동문도 스스로 통과한다. 현대엘리베이터와 오티스엘리베이터,...
조주완 사장 "AI, 공감지능 돼야 고객 불편 해결 중요" 2024-03-20 18:15:13
‘스마일플러스’를 점검했다. 구매부터 배송, 설치, 멤버십 등 고객이 LG전자 제품과 서비스를 경험한 이력을 한곳에 모아 보여주는 통합 상담 시스템이다. AI가 실시간으로 고객 음성을 글자로 바꿔 보여주고, 상담 내용을 분석해 해결책도 제시한다. 예를 들어 고객이 “드럼세탁기가 탈수할 때 쾅쾅쾅 소리가 나...
5월부터 드론으로 마라도 치킨 배달…골프장 잔디 관리도 '척척' [긱스] 2024-03-20 17:58:37
배송이 시작된다. 차량 진입이 어려워 배달이 불가능하던 지역을 대상으로 무인 드론 배송이 본격화하는 모습이다. 치킨과 편의점 물품, 택배물 등이 육지와 섬을 오갈 것으로 보인다. 배달 이외에도 드론의 활용 분야는 무궁무진하다. 골프장엔 드론으로 잔디를 관리하는 솔루션이 등장했다. 적기와 충돌해 상대 드론을...
에어컨 출장수리 이어 헤드폰 끼고 고객 상담 나선 LG전자 CEO 2024-03-20 11:00:10
통합상담 시스템 '스마일플러스'와 현재 개발 중인 무인상담 서비스 'AI 보이스봇' 등 AI 솔루션을 챙겼다. 조 CEO는 이 자리에서 "AI는 단순한 인공지능이 아닌 고객의 니즈(요구)와 페인포인트(고객이 불편을 느끼는 지점)를 공감하고 해결하는 데 도움을 주는 공감지능이 돼야 한다"며 "공감지능을 활...
서비스 론칭 5년 만 30배 성장한 '런드리고', 고객 이벤트 실시 2024-03-14 21:47:03
문 앞으로 배송해주는 서비스를 운영 중이다. 런드리고는 드라이클리닝, 생활 빨래, 이불, 신발, 프리미엄 세탁, 수선 등 세분화된 세탁 서비스를 제공하며 업계를 선도하는 브랜드로 자리 잡았다. 런드리고는 2019년 서비스 론칭 이후 세탁 주문량이 연평균 70% 증가하며 누적 세탁량 2000만장을 기록했다. 이용자 수도...
스피드플로어, 인하대학교 ‘INtroduce 기술실증’…노동 부하 감소량 데이터 현장 검증 2024-03-14 16:23:41
배송기사들의 배송 과정에서 구간별로 발생하는 노동 부하를 측정하고, 자사의 제품이 적용되었을 때 노동 부하가 얼마나 감소하는지 측정하여 비교하고자 한다. 스피드플로어의 공동대표이자 인하대학교에 재학 중인 홍석민은 “물류센터의 속도를 따라가지 못하는 화물차량으로 인해 물류산업의 각종 분야에서 여러 가지...
롯데글로벌로지스, 로봇 배송·자율주행 화물차 시험한다 2024-03-08 16:11:27
롯데글로벌로지스, 로봇 배송·자율주행 화물차 시험한다 올해 2단계 실증사업…AI 기반 무인 물류시스템 강화 (서울=연합뉴스) 성혜미 기자 = 롯데글로벌로지스가 인공지능(AI) 기반 무인 물류시스템 강화를 위해 로봇 배송과 자율주행 화물차 2단계 실증사업을 벌인다고 8일 밝혔다. 롯데글로벌로지스는 올해...