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라면봉지 잘 못 버리면 과태료 낸다? 2021-03-19 10:12:58
음식물 쓰레기 배출에 관련한 안내 문자를 받았다. 분리 배출이 엉망인 원룸에 악취와 해충 발생으로 인해 많은 민원이 들어오고 있는 것이다. A씨의 원룸 분리수거통에는 플라스틱 용기에 음식물이 담겨져 버려있는가 하면, 음식물쓰레기에는 일반 쓰레기가 혼합돼 버려지기도 한다. 해당 원룸의 청소 관리인 주병일(43)...
백신접종 1번 누구? 누리집에 개인별 안내, 사전예약 가능 2021-01-28 14:31:46
민원 서비스인 `국민비서서비스`와 연계해 접종 가능 시간과 접종 장소, 유의사항을 문자 등으로 미리 고지할 계획이다. 접종을 마친 후에는 코로나19 예방접종 정보 누리집과 행정서비스 포털 `정부24`에서 `예방접종 증명서`를 발급받을 수 있다. 접종 후 이상반응을 예방하기 위한 시스템도 함께 가동된다. 보건 당국은...
수원시, 국민권익위 주관 '청렴도 평가, 3등급 상승 종합우수' 2020-12-10 13:51:52
등 13개 협력 기관의 예산·회계통합관리시스템을 구축해 자료 관리의 투명성을 높였다. 시는 이와 함께 건설용역 분야 354개 업체에는 부조리 신고 안내문·청렴문자를 발송했고, 공사용역을 수행하는 189개 업체에 청렴 서한문도 보냈다. 건의사항 창구도 운영해 부조리를 해결할 의견을 수렴했다. 또 시는 내부청렴도를...
"민원처리 원활하게"…자동차손배진흥원, 민원관리시스템 구축 2020-11-16 15:25:34
원활하게"…자동차손배진흥원, 민원관리시스템 구축 (서울=연합뉴스) 김기훈 기자 = 자동차손해배상진흥원은 6개 자동차공제조합의 원활한 민원 업무 처리를 위해 민원통합관리시스템을 새롭게 운영한다고 16일 밝혔다. 민원통합관리시스템은 국민신문고·홈페이지·유선 등 다양한 경로로 접수되는 민원을 일괄 취합하고,...
대전시, 세계 최초 AI기반 수어 민원안내시스템 누리뷰 시연 2020-11-13 15:10:01
누리뷰가 제공하는 서비스는 민원정보 4개 분야, 여권정보 6개 분야, 복지정보 3개 분야, 청사안내, 비상시 대피요령, 지하철 역사안내 및 출·도착 정보 등이다. 시는 이날 청각장애인을 위한 누리뷰와 함께 구축한 모바일 수어영상 발송시스템도 선보였다. 이 시스템은 청각장애인에게 시의 민원안내, 공지사항, 행사정보...
"DLF 사태 재발 막자"…은행들 내부통제 모범규준 마련 2020-09-28 18:30:00
판매현황과 손실상황, 민원발생 현황, 시장 상황 변동 등을 모니터링해야 한다. 만약 국제유가나 주가가 급락할 경우, 사기 사건이 발생하거나 자산운용사가 부도나는 등의 상황이 발생한다면 은행은 즉각 판매중단 등의 대책을 마련해야 한다. 위원회는 모니터링 결과를 보고받고 심의해 이사회나 감사위원회에 보고한다....
7·10대책 발표 6시간 뒤…임대사업자 등록 페이지 문 닫았다 2020-07-11 15:03:17
민원까지만 민간임대주택사업자 등록을 받는다'고 공지되어 있다. 그러나 다주택자들은 당일 발표에 당일 등록 마감되는 조치에 당황하고 있다. 렌트홈을 통해 접수를 마쳤어도, 제대로 임대사업자로 등록이 된 것인지를 두고 말이 많다. 부동산 커뮤니티에는 '모든게 갑자기라서 혼란스럽다', '팔지 않을...
[현장이슈] '베리어 프리'가 없는 대학들, 여전히 시스템 탓? 비대면 수업에 갈 곳없는 장애학생들 2020-06-26 10:34:00
교육부는 온라인 강의에 관련된 민원, 개선안 등을 수렴해 학교 측에 협조를 요청해왔다. 1학기는 지침을 안내하고 주기적으로 시행 여부를 검토하는 등의 조처로 마무리됐다. 교육부는 하반기 시작 전에는 학교별 시스템을 점검하고 부족한 부분에 대한 개선방안 구축 등을 이어갈 방침이다. 이어 그는 “학교 측이...
금감원, 금융감독 디지털전환 TF 설립…"9월까지 로드맵 마련" 2020-04-21 12:55:18
금감원은 빅데이터 기반의 민원상담시스템을 구축하는 등 AI와 빅데이터 기반의 감독 시스템을 확충하기로 했다. 또한 금융규제에 신기술을 접목하는 레그테크 도입을 확산하고, 전자금융업자 등을 대상으로 자금세탁방지 업무에 레그테크를 활용할 수 있도록 유도한다는 방침이다. 이밖에도 은행과 한국인터넷진흥원이...
금감원, 소비자 민원 원인 조기발견 시스템 구축한다 2020-04-21 11:04:06
스팸 문자 차단시스템 확대는 핀테크 혁신을 지속하기 위한 과제다. 금감원은 한국인터넷진흥원(KISA)과 은행이 공동 운영 중인 대출사기 스팸 문자 차단시스템을 타 금융업종으로 확대 적용하고, 새로운 기술을 적용해 금융사기 방지 수준을 강화할 계획이다. kong79@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단...