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청룡의 해 첫둥이 3.15㎏ 남아 우렁찬 울음 2024-01-01 06:33:11
밟은 여객기는 베트남 푸꾸옥에서 출발한 비엣젯항공 VJ978편이다. 이 여객기는 오전 0시 4분 인천공항에 착륙했다. 화물기 중에는 홍콩에서 떠나온 아시아나항공 OZ968편이 오전 0시 17분 인천공항 활주로에 가장 먼저 안착했다. 올해 처음으로 인천공항을 떠난 여객기는 터키항공의 TK091편이었다. 이 항공기는 0시 5분...
장시간 기내대기·일정변경 미고지 따른 과태료 최다는 에어부산 2023-10-15 07:45:01
타이에어아시아엑스, 필리핀에어아시아, 비엣젯항공 홈페이지를 통해 항공편 스케줄 변경 후 조치계획을 게시하지 않은 점을 확인해 각각 과태료 400만원을 부과했다. 국적항공사의 과태료 현황을 보면 에어부산은 지난 2018년 기내 장시간 대기(7건)로 2천720만원, 스케줄 변경 미고지(1건)로 150만원을 부과받았다. 같은...
베트남 항공기 또 결함…한국행 승객 200여명 달랏에 발 묶여 2023-08-03 10:04:06
게 비엣젯항공 측 설명이다. 앞서 지난달 25일(현지시간)에도 베트남 호치민에서 발리로 출발하려던 비엣젯항공 비행기에 결함이 발견돼 출발이 한 시간 넘게 지연됐다. 승객들은 기내에서 한 시간 넘게 방치됐고, 당시 에어컨 등을 제대로 가동하지 않아 승객이 실신하는 사고도 일어났다. 이현주 한경닷컴 기자...
김해공항 기상 악화로 결항·지연 잇따라 2023-07-14 15:54:53
김해공항으로 들어올 예정이던 비엣젯항공 VJ990편을 시작으로 오후 3시 기준 국내선 11편, 국제선 24편이 지연됐다. 또 국내선 45편과 국제선 11편은 결항했으며, 국제선 6편은 김해공항에 착륙하지 못한 채 인천국제공항으로 회항했다. 강풍주의보가 발효된 부산 지역에는 구름이 낮게 형성돼 항공기 이착륙에 영향을...
"호캉스 안 가요"…너도나도 일본여행 가더니 벌어진 일 [오정민의 유통한입] 2023-05-31 21:00:07
1∼2년가량이고 타인에게 양도할 수 없어 해당 기간 내 비엣젯항공을 이용하지 않으면 손해를 입게 된다. 공정위는 해당 약관에 대해 지난달 시정 권고를 했고, 비엣젯항공이 기간 내 이행하지 않으면 시정명령 등의 처분을 할 예정이다. 에어아시아는 취소 환불 교환 지연 및 거부(75건·52.8%), 계약 불이행(63건·44.4%)...
"운항 취소, 적립금으로 환불"…비엣젯항공·에어아시아 주의보 2023-05-26 10:19:58
비엣젯항공 적립금(크레디트)으로 대금을 돌려받게 됐다. 그나마 적립금도 이용 시 제한적으로 사용할 수 있다는 안내를 받았다. # B씨는 지난해 6월 에어아시아에서 130만원 상당 인천~마닐라 항공권을 구입했으나 같은해 8월13일 항공편 일정이 변경됐다는 안내를 받았다. 이에 B씨는 환불을 요청했으나 올해 1월까지...
환불 거부하는 항공사…"적립금으로 드릴게" 2023-05-26 06:56:27
상담은 취소나 환불 거부가 주를 이뤘다. 비엣젯항공은 2021년 6월부터 항공권을 구입한 뒤 취소하면 적립금으로 지급할 수 있다는 약관을 사용하고 있었다. 환불 규정에는 소비자 사정에 따른 취소뿐 아니라 운항 취소나 일정 변경 등 항공사 사정에 의한 경우에도 구입대금을 적립금으로 지급한다고 돼 있다. 또 자발적...
"2년째 환불 지연"…소비자원, 비엣젯항공·에어아시아 주의보 2023-05-26 06:00:05
상담은 취소나 환불 거부가 주를 이뤘다. 비엣젯항공은 2021년 6월부터 항공권을 구입한 뒤 취소하면 적립금으로 지급할 수 있다는 약관을 사용하고 있었다. 환불 규정에는 소비자 사정에 따른 취소뿐 아니라 운항 취소나 일정 변경 등 항공사 사정에 의한 경우에도 구입대금을 적립금으로 지급한다고 돼 있다. 또 자발적...
설연휴 제주 폭설 결항안내 제대로 안한 항공사 3곳에 개선명령 2023-03-28 11:00:13
에어아시아와 비엣젯항공은 이를 준수하지 않았다. 국토부는 에어아시아와 비엣젯항공에 각각 과태료 400만원을 부과할 예정이다. 김영국 국토부 항공정책관은 "이번 항공사 점검과 행정 조치를 통해 항공교통 이용자 보호에 미온적 태도를 보이는 항공사에 경각심을 심어주는 계기가 될 것으로 기대한다"고 말했다....
"50만원 날릴 판"…베트남行 항공권 취소했다가 '불만 폭발' 2023-01-24 10:01:01
여행 커뮤니티에는 비엣젯항공 환불까지 3개월이 넘게 걸린 사례까지 공유되고 있었다. 결국 A씨는 다른 항공사로 예매할 수 밖에 없었다. A씨는 "1년에 한두번 휴가가는 직장인이 6개월 내에 언제 비엣젯항공 바우처를 쓸 수 있겠느냐"며 "이건 서비스 불만이 아니라 불공정거래 아닌지 분통이 터진다"고 했다. 코로나19가...