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LGU+ "AI 비서 시대 개막"…'익시' 기반 챗 에이전트 출시 2024-04-08 14:19:06
U+비즈마켓 솔루션 안내 에이전트 등 4종의 챗 에이전트 서비스를 우선 출시하고, 하반기에는 너겟 요금제 상담, SOHO(소상공인) 기업 고객 상담을 위한 챗 에이전트도 출시할 예정이다. AI 에이전트는 사람이 정해 놓은 업무를 자동으로 수행하는 단순한 봇(Bot)에서 한 단계 진화한 기술이다. 새로운 질문이나 명령을...
"AI에이전트가 상담·안내 알아서"…LG유플러스 '익시' 서비스 확대 2024-04-08 11:49:33
"봇(Bot)은 사람이 정해준 업무를 수행하지만, 챗 에이전트는 정해지지 않은 업무를 수행한다는 점에서 기존 AI와 다르다"며 "소비자 관점에서 원하는 답변을 디지털에서 빨리 해주는 것이 핵심인데 챗 에이전트를 활용하면 이 부분에서의 업무 편의성이 올라갈 것"이라고 말했다. LG유플러스는 유플러스 상담 에이전트,...
LGU+ "자체 기술 기반으로 AI 에이전트 시장 진출"(종합) 2024-04-08 11:35:24
플랫폼은 정해 놓은 업무를 자동으로 수행하는 '봇'을 넘어 시나리오에 없는 전문적인 질문과 명령도 이해할 수 있는 AI 에이전트다. 회사는 익시의 자연어 이해(NLU) 기술과 거대언어모델(LLM)을 접목해 고객의 개인정보를 보호하면서도, 시간과 비용을 절감할 수 있다고 소개했다. 현재는 오픈AI의 챗GPT를...
LGU+, 자체 기술 기반 AI 에이전트 4종 출시 2024-04-08 10:00:01
플랫폼은 정해 놓은 업무를 자동으로 수행하는 '봇'을 넘어 시나리오에 없는 전문적인 질문과 명령도 이해할 수 있는 AI 에이전트다. 특히 연내 공개 예정인 생성 인공지능 모델 '익시젠'을 적용하면 고객 상담 이력을 학습해 스스로 추론할 수 있는 능력을 갖출 것으로 회사는 기대했다. LG유플러스는...
네이버 광고에 AI 쓴다…CLOVA for AD 테스트 시작 2024-01-24 09:24:14
30%에 달하는 것으로 나타났다. 하선영 네이버 비즈CIC 광고상품기획 책임리더는 “CLOVA for AD는 사용자가 네이버를 이용하는 다양한 경험 속에서 하나의 브랜드에 대한 총체적인 경험을 제공해 브랜드와 소비자가 소통하는 새로운 광고 채널이 될 것“이라며 “생성형 AI 기반 광고는 다양한 질의에 다른 결과를 보여줄...
"AI 도입하니 클릭률 20% 상승"…네이버 '클로바 포 애드' 선봬 2024-01-24 08:58:24
사례도 지속 확인되고 있다. 하선영 네이버 비즈CIC 광고상품기획 책임리더는 “CLOVA for AD는 사용자가 네이버를 이용하는 다양한 경험 속에서 하나의 브랜드에 대한 총체적인 경험을 제공해 브랜드와 소비자가 소통하는 새로운 광고 채널이 될 것“이라며 “생성형 AI 기반 광고는 다양한 질의에 다른 결과를 보여줄 수...
디케이테크인, 카카오 자회사 케이이피 흡수합병 2024-01-23 13:46:01
1일이다. 케이이피는 카카오엔터프라이즈가 비즈서비스 사업 부문을 물적분할해 설립한 신생 회사로 지난 2일 출범했다. 주요 사업으로는 △AI 기술의 집합체이자 대표 기술 브랜드 '카카오 i' △AI 기반 비즈니스 플랫폼 '카카오 i 커넥트' △업무 커뮤니케이션 플랫폼 '카카오워크' 등이 있다....
"카카오, 기준 금리 인하·비용 통제 긍정적…목표가↑"-흥국 2024-01-11 09:02:25
비즈 커머스 사업부는 선물하기에서 쇼핑으로 사업 외연을 확장하고 있다고 평가했다. 김 연구원은 카카오의 인공지능(AI) 전략도 호평했다. 그는 "카카오의 프로야구 봇, 프리미어리그 봇 등 AI 콘텐츠 봇은 오픈AI의 GPTs와 비슷한 서비스"라며 "자체 AI 모델과 오픈소스 모델을 병용해 비용이 덜 드는 마이크포버티컬 AI...
"존재감도 희미"…'0%대' 굴욕의 이 기업, 기사회생 '안간힘' [조아라의 IT's fun] 2023-12-16 16:58:41
통계데이터를 제공하는 비즈스프링의 '인터넷트렌드'에 따르면 현재 네이트의 점유율은 1% 미만으로 영향력이 미미하다. SK커뮤니케이션즈(SK 컴즈)가 운영하는 네이트는 1999년 서비스를 시작해 라이코스와 엠파스 등을 인수하고 메신저 네이트온과 싸이월드 서비스로 승승장구하며 2005년에는 네이버, 다음과...
한국데이터산업협회, '2023 대한민국 소프트웨어대전' 데이터·AI 혁신기업 공동관 운영 2023-11-15 16:07:53
△비즈데이터 △씨에스리 △윕스 △신라시스템 △엘젠 5개 기업으로 혁신적인 데이터·AI 기술 및 솔루션을 공개할 예정이다. 비즈데이터(대표 김태진, 안태욱)는 데이터 컴퓨팅, 인공지능, 인터페이스 기술로 구성되어 있는 스마트워터 플랫폼서비스 모듈인 ‘NAIAD Hexa Series’를 선보일 예정이다. 본 모듈은 기존 폐수...