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BNK경남은행, 경상남도 소상공인 750억원 대출 지원 2024-04-08 17:15:34
BNK경남은행은 경상남도 등과 ‘경상남도 소상공인 특별 금융지원 상생협약’을 체결했다고 8일 밝혔다. 이날 경남도청에서 열린 경상남도 소상공인 특별 금융지원 상생협약에는 BNK경남은행과 경상남도를 비롯해 경남신용보증재단, 농협은행, 하나은행, 국민은행, 신한은행, 우리은행, 카카오뱅크 등이 참여했다. 상생협약...
중기부·중기유통센터, 소상공인 온라인 판로지원사업 참여기업 모집 2024-04-08 15:35:35
‘소상공인 온라인 판로지원사업’의 일환으로 ‘2024 소상공인 자사몰(D2C) 지원사업’ 참여기업을 모집한다고 8일 발표했다. 소상공인 자사몰 지원사업은 소상공인이 자사 온라인쇼핑몰을 구축할 수 있도록 지원하는 사업이다. 모집기간은 8일부터 오는 19일까지다. 지원 대상업체로 선정되려면 △소비재 취급·판매...
LG유플, 챗봇 업그레이드…AI 콜센터 시장 공략 가속 2024-04-08 15:27:09
너겟 요금제와 소상공인 기업 고객의 상담 업무에서도 챗 에이전트를 도입하기로 했다. AI 콜센터(AICC) 등도 도입 대상이다. 기업 간 거래(B2B) 사업도 준비한다. AICC 서비스와 업무지원 서비스를 ‘AI 비서’ 형태로 내놓는 방안을 추진한다. 성준현 LG유플러스 AI·데이터프로덕트 담당은 “챗 에이전트를 사내 적용한...
경기신용보증재단, '소상공인 자생력 강화 위해 맞춤형 컨설팅 다각화' 지원 2024-04-08 15:02:48
소상공인이 활용 가능한 금융지원 제도 △자영업자가 꼭 알아야 하는 법률 등 사업 운영에 필요한 다양한 교육을 8주간 진행한다. 또 경기신보는 이번 29기 수료자를 대상으로 매출 증대 유지 및 지속 경영에 필요한 금융지원, 경영지도 상담 등을 연계하여 사후관리를 진행할 계획이다. 시석중 경기신보 이사장은 “이번...
대형마트 평일 닫았더니…주변상인 30% 매출↑ 2024-04-08 14:25:19
서초점, 킴스클럽 강남점)의 반경 1㎞ 내에 있는 골목상권 소상공인·점주 50명씩 모두 150명을 대상으로 구가 직접 지난 3월 20일부터 4월 3일까지 조사했다. 유동인구 변화에 대해서는 늘었다는 답이 38.6%, 줄었다는 반응이 8.6%였다. 51.3%는 큰 차이를 못 느낀다고 답했다. 의무휴업일 평일 전환에 대해 어떻게...
LGU+ "AI 비서 시대 개막"…'익시' 기반 챗 에이전트 출시 2024-04-08 14:19:06
상담, SOHO(소상공인) 기업 고객 상담을 위한 챗 에이전트도 출시할 예정이다. AI 에이전트는 사람이 정해 놓은 업무를 자동으로 수행하는 단순한 봇(Bot)에서 한 단계 진화한 기술이다. 새로운 질문이나 명령을 스스로 이해하고 판단해 사람과 유사한 수준의 업무가 가능하다. LG유플러스는 대부분의 사업 영역에서 AI...
"AI에이전트가 상담·안내 알아서"…LG유플러스 '익시' 서비스 확대 2024-04-08 11:49:33
소상공인) 기업 가입자 상담을 위한 챗 에이전트도 출시할 예정이다. LG유플러스 챗 에이전트 채팅 서비스 특징으로는 △사용자 인터페이스·운영 도구 등 공통 기능 플랫폼화 △최적화된 고객 친화적 콘텐츠·시나리오, △익시젠(ixi-GEN) 자연어 이해(NLU)와 거대언어모델(LLM)의 하이브리드 적용 등이 있다. 김민규...
LGU+ "자체 기술 기반으로 AI 에이전트 시장 진출"(종합) 2024-04-08 11:35:24
설명했다. LG유플러스는 하반기 너겟 요금제와 소상공인(SOHO) 기업 고객을 위한 챗 에이전트를 출시하며, 모바일과 인터넷TV(IPTV) 등 전 사업 영역으로 챗 에이전트 플랫폼을 확대해나갈 계획이다. 간담회에 동석한 김민규 LG유플러스 AI·데이터프로덕트 사업팀장은 "비즈마켓과 유독 챗봇은 (이동통신 요금제 추천에...
[고침] 경제(소상공인 정책자금 부실률 10% 육박…새출발…) 2024-04-08 10:11:49
생길 수 있었다. 이에 금융당국은 부실우려차주가 금융기관의 동의를 얻지 않고 채무조정이 이뤄져도 불이익을 받지 않도록 이달부터 신용평가방식을 개선한 바 있다. 오기형 의원은 "다중채무 소상공인들을 위한 대책이 시급하다"면서 "장기·분할상환 대출 프로그램 확대 등이 필요하다"고 말했다. built@yna.co.kr...
LGU+, 자체 기술 기반 AI 에이전트 4종 출시 2024-04-08 10:00:01
출시하며, 너겟 요금제와 소상공인(SOHO) 기업 고객을 위한 챗 에이전트도 하반기 중 공개할 예정이다. 모바일, 인공지능 컨택센터(AICC), 인터넷TV(IPTV), 구성원 업무 지원 등에 AI 에이전트 플랫폼을 도입해 디지털 전환(DX) 혁신을 가속하고, 기업간거래(B2B) 영역으로 사업 확장도 준비하고 있다. 성준현 LG유플러스...