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카카오엔터프라이즈, 다이소에 AI컨택센터 도입 2023-11-07 09:37:06
숙련도 문제 해결 및 신속 정확한 고객 안내를 위해 상담사 지식 관리 시스템인 KMS(Knowledge Management System)를 제공하는 카카오클라우드 기반 카카오 i 커넥트 센터 SaaS형을 선택했다. 신호준 카카오엔터프라이즈 CCaaS팀장은 “카카오 i 커넥트 센터 SaaS형은 안정적인 카카오클라우드 환경에서 손쉽고 신속하게...
연 1%대 성장률도 아슬아슬…우울한 '피크 코리아' 예언 2023-11-06 18:17:13
숙련도가 높아져 더 많은 생산물을 내놓는다면 총요소생산성이 향상된 것이다. 한국은 이 세 가지 모두 빨간불이다. 우선 저출산·고령화로 노동 투입에 한계가 왔다. 한국은행은 잠재성장률에 대한 노동 투입의 기여도가 2011~2015년 0.7%포인트에서 2016~2020년 0.2%포인트로 낮아졌다고 분석했다. 2021~2022년엔...
"격변의 시대…리스킬링·업스킬링은 필수" [글로벌인재포럼 2023] 2023-11-01 18:42:39
똑같은 일을 더 잘할 수 있도록 숙련도를 높이는 ‘업스킬링’이 필수라는 게 인사관리(HR) 전문가들의 공통된 의견이다. 우종원 일본 호세이대 대학원 공공정책연구과 교수와 야스페르 반 루 유럽직업훈련연구센터 직업교육훈련 및 역량 전문가, 나영돈 서울과학기술대 융합과학대학원 석좌교수는 1일 ‘글로벌인재포럼...
[취재수첩] 산업현장 아우성에도 지지부진한 외국인력 대책 2023-10-31 18:21:56
숙련도 낮은 비전문 외국인력(E-9)의 작업 능력을 과연 단기간에 얼마나 향상시킬 수 있을지 의문입니다.” 고용노동부가 31일 발표한 ‘외국인력 숙련화 지원 방안’에 대해 한 조선업 하청업체 인력 관리자는 이같이 말했다. 고용부는 이날 보도자료를 통해 E-9 근로자에게 4주 이상의 직무·언어·문화 교육을 제공하는...
한성자동차, AMG 소비자 위한 나이트 서킷 드라이빙 열어 2023-10-31 09:51:38
클럽 회원 초청해 서킷 주행 기회 제공 -서킷 숙련도에 따라 뉴비·엑스퍼트 세션으로 진행 한성자동차가 메르세데스-amg 소비자를 위한 나이트 서킷 드라이빙 행사를 열었다고 31일 밝혔다. 이번 행사는 지난 26~27일 용인 amg 스피드웨이에서 개최했다. 회사는 amg 플레이그라운드 클럽 회원을 초청해...
제조업 인재 풍부한 인도…韓 외국인력 고급화 기대 2023-10-30 18:30:35
가장 큰 애로 사항으로 꼽았다. 낮은 업무 숙련도도 11.1%였다. 정부 관계자는 “제조업 이해도가 높은 국가에 대한 수요가 점차 커지고 있다”며 “이런 의견을 고려해 송출국 확대에 나설 것”이라고 말했다. 송출국 확대 리스트에 있는 인도와 리투아니아는 제조업 기반을 갖춘 국가다. 인도는 화학과 철강, 자동차 등...
[르포] 데이터로 일하는 '스마트 조선소'…한화오션 거제사업장 2023-10-30 14:00:05
붙인다. 숙련도가 낮은 작업자도 쉽게 로봇을 조작할 수 있어 인력난을 겪는 조선업계에 핵심 장비로 떠오르고 있다. 직원이 버튼을 누르자 불꽃 튀는 소리와 함께 로봇이 위아래로 움직였고, 두꺼운 철판 사이 공간이 메워졌다. 사람이 직접 용접을 하는 것보다 결과물이 매끈해 따로 그라인딩(용접살을 갈아내는 작업)을...
러 극동, 농업·건설 인력난 심각…"매년 2만9천명 타지 떠나" 2023-10-25 13:03:38
낮추는 등 채용 조건도 완화하는 것으로 나타났다. 아베리나 극동 지역 책임자는 "이전에는 일자리의 50% 이상이 고등교육(수료)을 조건으로 내세웠다"며 "하지만 이제 고용주들은 (학력보다) 숙련도를 고려해 직원을 채용하려 한다"고 말했다. 이어 "의사를 제외하고는 일자리의 60% 이상이 더 이상 고등교육을 채용...
中企 "현장 숙련기능인력 10만명 필요" 2023-10-23 17:58:30
결과다. 현행 숙련기능인력 제도는 단순 작업에서 숙련도를 쌓은 외국인 근로자에게 장기취업비자(E7-4)로 전환할 기회를 부여하고 있다. 중기중앙회 관계자는 “정부가 올해 E7-4 비자 쿼터를 3만5000명으로 확대했으나 중소기업 현장 수요에 비해 턱없이 부족하다는 점을 시사하는 조사 결과”라고 설명했다. 이처럼 외국...
삼성메디슨, 세계산부인과초음파학회 후원…진단솔루션도 소개 2023-10-12 10:00:42
휴대전화로 초음파 기기 사용 숙련도를 스스로 진단하고 삼성 인공지능(AI) 진단 보조기능을 체험할 수 있다. 17일과 18일 심포지엄에는 국내외 전문가들이 연사로 참여해 삼성의 AI 진단 보조기능을 산과와 부인과에서 활용한 연구 결과를 발표한다. pulse@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포 금지>