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카드 이용정지·한도축소·해지시 사전 통보 2017-01-18 06:00:07
표준약관'이 이미 개정돼 카드사가 지난해 11월부터 이를 따르고 있다. 카드 해지의 경우 최소한 10영업일 이전에 해지 사실을 고객에게 통지해야 한다. 이용정지, 한도 축소는 언제까지 알려야 한다는 규정은 없다. 카드가 승인 거절된 경우에도 모든 카드사가 고객에게 즉시 문자메시지로 관련 사실을 통지해야 한다....
25만원짜리 8만원에 사서 환호했는데…황당하게 '거래취소' 문자(종합) 2017-01-17 10:33:05
대한 약관이 제대로 갖춰지지 않은 상태이니 강제 환불은 합당하지 않다"는 주장을 펴고 있다. 2015년에는 글로벌 기업 델사의 특별할인가 30여만원대 모니터가 쿠폰을 중복 적용하면 13만원 가량까지 할인돼 구매 대란이 일었다. 델은 사흘간 이 가격을 유지했고, 나흘째 오전이 돼서야 주문을 전량 취소한다고 고객들에게...
189만원짜리 6만원에 사서 환호했는데…다음날 업체의 거래취소 2017-01-17 06:16:01
대한 약관이 제대로 갖춰지지 않은 상태이니 강제 환불은 합당하지 않다"는 주장을 펴고 있다. 2015년에는 글로벌 기업 델사의 특별할인가 30여만원대 모니터가 쿠폰을 중복 적용하면 13만원 가량까지 할인돼 구매 대란이 일었다. 델은 사흘간 이 가격을 유지했고, 나흘째 오전이 돼서야 주문을 전량 취소한다고 고객들에게...
현대카드, 연회비만 250만원짜리 VVIP카드 나온다 2017-01-16 19:00:49
카드에 대한 약관 심사를 승인했다. 지금까지 연회비가 가장 비싼 신용카드는 200만원으로 현대카드(더 블랙)와 삼성카드[029780](라움), KB국민카드(탠텀) 등에서 내놨다. 이 카드를 이용하면 항공기 좌석 업그레이드나 명품 브랜드의 상품권 제공 등의 혜택을 주는 것으로 알려졌다. 현대카드 관계자는 "기존의 더 블랙...
현대카드 '연회비 250만원' VVIP카드 출격 2017-01-16 17:58:48
16일 금융감독원의 약관 승인을 통과했다”며 “상반기 안에 출시해 회원 모집과 상품 홍보에 나설 것”이라고 밝혔다.더블랙에디션2는 더블랙의 혜택 중 이용률이 높았던 여행·출장관련 바우처 발급 혜택 등을 강화했다.업계에서는 더블랙에디션2 출시를 계기로 다른 카드사들의 vvip 카드 연회비도...
[단독]항공권, 91일 전 환불하면 수수료 없다더니...대행료 청구 '꼼수' 2017-01-16 17:28:54
항공권 취소 수수료를 부과하지 않도록 약관 개정 조치를 취했다. 하지만 대한항공과 아시아나항공 진에어 등은 취소 수수료를 면제하는 대신 환불 접수 대행료를 받아왔다. 환불 접수 대행료는 대한항공과 아시아나항공이 3만원, 진에어가 1만원이다.공정위는 환불 수수료가 면제됐음에도 환불 서비스 대행료를 지급하는 ...
네이버페이 적립률 '야금야금' 축소…소비자 고지 소홀 2017-01-16 04:20:02
네이버페이 약관에 이를 시정하는 내용을 넣도록 '약관 변경 권고'를 내릴 수는 있다. 상황을 지켜보고 방안을 검토하겠다"고 말했다. 네이버페이의 현 약관에는 이용자 고지와 관련해 '포인트 부여 및 사용에 관한 사항은 서비스 페이지에서 관련 링크 등을 통해 안내한다'는 규정만 있을 뿐, 고지 방...
[한경 미디어 뉴스룸-한경BUSINESS] 국내 첫 '기관투자가 P2P 상품'…금융당국에 발목 2017-01-13 18:12:35
대출 약관 등은 이곳에서 관할한다. 써티컷은 대출 약관에 문제가 없다. 하지만 기관투자가를 대상으로 하는 만큼 ‘누가 들어올 것인가’가 문제가 됐다.먼저 저축은행의 투자를 받기 위해서는 저축은행감독국 허가가 필요하다. 저축은행감독국은 저축은행이 p2p에 돈을 제공하는 것을 ‘예금담보...
삼성생명도 자살보험금 일부 지급 2017-01-13 17:56:24
사람이 자살했을 경우 일반사망보험금과 재해사망보험금을 같이 지급하도록 했다. 단 보험금 청구 시효가 지난 재해사망보험금은 주지 않아도 된다고 판단했다. 그러나 금감원은 보험사들이 신의성실 원칙에 따라 약관을 잘못 만든 책임을 지고 자살보험금을 줘야 한다고 주장했다.박신영 기자 nyusos@hankyung.com ⓒ...
삼성생명도 자살보험금 일부 지급…빅3 생보 모두 '백기'(종합) 2017-01-13 16:23:33
대상으로 판단했다고 삼성생명은 설명했다. 보험사에 기초서류(약관) 준수 의무가 법제화된 2011년 1월 24일부터 2012년 9월 5일 사이 미지급 건에 해당하는 자살보험금 200억원은 자살예방사업에 쓰겠다고 덧붙였다. 삼성생명이 미지급 건에 대해 내놓기로 한 금액은 모두 600억원으로, 전체 미지급 보험금 1천608억원의 3...