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까다로운 상담콜도 '척척'…사람보다 응답률 높은 AI 2023-10-18 18:18:00
있다는 설명이다. 마음AI가 신한은행에 ‘인공인간 은행원’을 공급한 사례가 대표적이다. 은행 지점에 설치된 키오스크에서 AI 은행원이 창구 직원 대신 계좌 개설, 카드 발급 등 업무를 도와주도록 했다. AI는 상담콜, 키오스크뿐만 아니라 상담사를 지원하는 역할도 맡고 있다. 고객과 상담사의 대화가 끝난 뒤 AI가 그 ...
8월 국내은행 20곳 준법감시인력 689명…작년 말보다 18% 늘어 2023-10-09 06:06:07
= 은행원들의 횡령 등 금융사고가 잇따르는 가운데 올해 들어 국내 은행 20곳의 준법감시인력이 18% 늘어난 것으로 나타났다. 은행들의 준법감시부서 인원이 확충됐지만, 올해에도 경남은행에서 3천억원에 육박하는 횡령 사고가 드러나는 등 내부통제 강화 필요성이 제기된다. 9일 국회 정무위원회 소속 윤주경 국민의힘...
文정부가 7조4000억 어떻게 뿌렸길래…부실률 폭증에 '초비상' 2023-09-29 18:00:09
은행원의 말을 들어보시죠. "소상공인이 해당 대출을 받으러 왔다고 말하면 은행은 대출을 내주지 않을 수가 없었어요. 정부는 빨리 대출을 공급을 해주라고 압박하지, 이런 상황을 다 알고 있는 소상공인은 '은행이 뭔데 정부 말을 거스르고 깐깐하게 심사를 하려 드느냐'며 온갖 민원을 제기했습니다. 코로나19...
'돌싱글즈4' 제롬♥베니타 동거 첫날, 'LA 최수종' 등장? 2023-09-29 10:12:07
은행원 제롬은 자신의 집에서 시작된 동거 첫날부터 끊임없는 이벤트를 선사해 베니타의 광대폭발 미소를 자아낸다. 동거를 약속한 첫날, 베니타의 직장으로 몰래 찾아가 꽃다발을 건네며 서프라이즈 이벤트를 한 것. 급기야 제롬은 무릎을 꿇고 달달한 분위기를 풍겨 이를 지켜보던 MC들을 박장대소하게 만든다. MC들은...
"선생님 돈 뜯어낸 직원 있는 곳이냐"…은행 게시판 '발칵' 2023-09-22 09:07:31
아들 같은 선생님에게 50만원씩 뜯어내는 은행원이 있는 곳이냐"고 학부모를 비난하는 목소리뿐 아니라 "직원 관리를 이런 식으로 하냐", "살인자를 내치지 않는 이런 은행은 보기 싫다"면서 해당 은행 측의 행동을 촉구하는 이들도 적지 않았다. 포털 사이트에서 제공하는 지도 앱에는 해당 은행 관련 별점 테러와 함께...
은행들, 기업대출 놓고 '제살 깎기' 금리 경쟁 2023-09-14 17:59:31
년 은행원 생활 대부분을 일선 영업 현장에서 보낸 ‘영업통’인 함 회장이 수익성 확보를 주문한 것은 최근 기업대출 시장에서 ‘제살 깎아먹기’식 출혈 경쟁이 우려된다는 판단에서다. 고금리 여파로 가계대출 증가세가 주춤하자 은행권은 기업대출 자산을 늘리고 있다. 카카오뱅크와 케이뱅크 등 인터넷전문은행이 낮은...
그 많던 상인들은 다 어디로 갔을까 [더 라이프이스트-성문 밖 첫 동네, 중림동 이야기] 2023-09-07 09:25:13
지점에서는 은행원들이 손수레를 밀며 상인들에게 지폐와 거스름용 잔돈을 바꾸어 주었고, 바빠서 은행에 오지 못하는 상인들의 돈을 예치해 가기도 했다. 아침마다 상인들의 악다구니 소리는 살아있음을 느끼게 하는 효과음처럼 들렸다. 새벽 3시에 열어 오전 10시에 닫는 시장. 겨울에는 생선을 담은 궤짝으로 모닥불을...
5층 발코니서 추락한 4살 아이 받아낸 伊은행원 '시민 영웅' 됐다 2023-08-30 06:16:32
기적적으로 구해낸 37세 은행원이 현지에서 시민 영웅으로 떠올랐다. 29일(현지시간) 일간지 '코리에레 델라 세라'에 따르면 마티아 아구치씨는 토요일인 지난 26일 오전 11시께 여자친구와 함께 토리노 중심가에 있는 빵 가게로 걸어가던 중 절박한 비명을 들었다. 고개를 들어 위쪽을 보니 어린아이가 아파트...
이탈리아, 5층 발코니서 추락한 4살 아이 받아낸 은행원 화제 2023-08-29 22:33:30
아이 받아낸 은행원 화제 현지서 시민 영웅으로 떠올라…멜로니 총리 "큰 존경과 감사" (로마=연합뉴스) 신창용 특파원 = 이탈리아 토리노의 한 아파트 5층 발코니에서 추락하는 네 살배기 여아를 기적적으로 구해낸 37세 은행원이 현지에서 시민 영웅으로 떠올랐다. 29일(현지시간) 일간지 '코리에레 델라 세라'에...
AI시대에도 지금 교육 통할까…'칠판의 디지털화'가 핵심 [긱스] 2023-08-29 09:15:25
커리어는 은행원으로, 2기 커리어는 조경 관리사로 활동하는 등의 삶의 모습 들이 점차 증가하며 사람들이 새로운 커리어 주기를 시작하기 위해 필요로 하는 지식과 경험을 가르쳐주는 교육 서비스의 수요가 증가할 것으로 예상됩니다. ②두 번째 미래 교육 산업에서 특징은 교육이 개인별로 차별화(differentiation)되고,...