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골프 점수 안내·음식 서빙도…동남아 골프장 가는 로봇의 정체 2024-01-05 15:13:35
고객들은 로봇의 안내를 받아 호텔과 골프장에 체크인한 후 골프 스코어를 확인하게 된다. 클럽하우스 내부 식당에서는 로봇이 가져다주는 음식을 받게 된다. LG전자는 최근 골프 서비스 플랫폼 스마트스코어와 계약을 맺어 2년 간 1200여대의 안내·배송 로봇을 공급한다고 5일 밝혔다. 계약 규모는 약 280억원으로, 해외...
골프 스코어 확인·음식 배달까지…LG 로봇, 동남아 누빈다 2024-01-05 10:00:07
가이드봇(CLOi GuideBot)’으로 체크인하고, 골프 스코어를 확인한다. 전면 디스플레이에서 광고 중인 골프클럽과 의류도 화면을 통해 바로 결제한다. 클럽하우스 내 레스토랑에서는 3세대 ‘LG 클로이 서브봇(CLOi ServeBot)’이 스스로 자동문을 통과해 주문한 음식을 배송한다. LG전자 안내로봇과 배송로봇의 활동영역이...
LG로봇 클로이로 동남아 골프장서 스코어 확인하고 음식배송까지 2024-01-05 10:00:02
통해 골프장, 호텔 체크인·체크아웃을 간편하게 진행할 수 있다. 진행 중인 골프 게임의 스코어도 확인할 수 있다. 로봇 전면 디스플레이에서 광고 중인 골프클럽과 의류도 화면을 통해 바로 결제할 수 있다. LG전자는 향후 고도화된 형태의 로봇을 활용해 골프장 실내외를 오가는 배송도 진행할 계획이다. LG전자는 각...
저비용항공사 만족도 제주항공 1위 2024-01-04 18:33:07
만족도 조사 결과를 발표했다. 운항 서비스와 요금, 체크인 시설 등을 평가한 소비자 종합 만족도는 제주항공이 3.59점(5점 만점)으로 가장 높았다. 이어 에어부산(3.57점)과 진에어(3.55점), 티웨이항공(3.52점) 순이었다. 서비스별로는 안전한 운항과 기내 안내방송 등을 포함한 ‘운항 서비스’가 3.74점으로 가장...
'싼 맛에 샀는데'…"저비용 항공사 요금, 소비자 기대보다 비싸" 2024-01-04 06:11:25
대응성(3.78점)이 높은 평가를 받았지만, 항공기 디자인이나 체크인 시설 등을 평가하는 유형성 평가 점수는 3.40점에 그쳤다. 서비스 상품 부문에서는 운항 서비스(3.74점)와 예약 및 탑승 절차(3.72점)가 높은 점수를 받았고 요금과 부가 혜택(3.34점) 점수가 가장 낮았다. 소비자원은 이번 조사 결과를 저비용 항공사...
소비자원 "저비용 항공사 요금, 소비자 기대보다 비싸" 2024-01-04 06:00:13
평가를 받았지만, 항공기 디자인이나 체크인 시설 등을 평가하는 유형성 평가 점수는 3.40점에 그쳤다. 서비스 상품 부문에서는 운항 서비스(3.74점)와 예약 및 탑승 절차(3.72점)가 높은 점수를 받았고 요금과 부가 혜택(3.34점) 점수가 가장 낮았다. 소비자원은 이번 조사 결과를 저비용 항공사와 공유하고 소비자...
"짐이 돈 된다" 여행 수하물 운송시장 본격 개막 2023-12-31 17:55:10
캐리어가 차곡차곡 쌓였다. 마치 공항 체크인 카운터에서 볼 법한 풍경이 호텔에서 벌어지고 있는 이유는 도심 거점에서 여행지까지 수하물을 운송해주는 서비스가 도입됐기 때문이다. 롯데글로벌로지스는 지난 29일 ‘공항 외 수하물수속(이지드롭)서비스’를 선보였다. 고객이 이 서비스를 이용하면 호텔 등 도심 거점에...
"여행객 짐이 돈 된다"…대기업이 뛰어든 100억원 시장 [이미경의 인사이트] 2023-12-31 11:15:52
차곡차곡 쌓이기 시작했다. 마치 공항 체크인 카운터에서 볼법한 풍경이지만, 이는 서울 마포구 동교동 한 호텔 로비의 풍경이다. 쌓여있는 짐은 홍대 인근을 방문한 여행객들이 비행기 탑승에 앞서 부친 캐리어다. 여행객은 인천공항에서 체크인할 필요 없이 비행기에 탑승하면 된다. 짐은 도착지 공항에서 찾으면 된다....
역대급 감정가로 유찰됐던 명동호텔, 현재 상황은? 2023-12-28 09:47:26
킹스타운 동대문 지점(406객실)의 경우 셀프 체크인 고객이 95% 이상을 차지할 정도다. 일부 지점에선 디지털도어락 시스템을 설치해 체크인 당일, 고객의 휴대폰으로 전송된 출입코드를 이용해 객실출입이 가능하다. 호텔 관계자는 "코로나 기간 동안 3성급 이하 호텔이 줄줄이 파산하는 와중에도 내실 다지기에 성공했다"...
할머니 집 가려고 '나홀로 여행' 6살 아이, 비행기서 내렸더니… 2023-12-26 09:42:04
비행기를 놓쳤다'고 했다"며 "나한테 체크인 표가 있는데 그것은 불가능하다고 말했다"고 분통을 터트렸다. 이어 그는 "무슨 일이 일어난 것인지 알고 싶다. 아이의 엄마가 서류와 함께 승무원에게 아이를 인계한 뒤에, 승무원이 아이를 혼자 가게 둔 것이냐. 왜 아이가 혼자 잘못된 여객기에 올랐느냐"고 말했다....