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삼성전자서비스, 장애인 고객 맞춤형 서비스 강화 2024-04-19 15:49:11
제공한데 이어 서비스센터 키오스크에도 수어 안내 기능을 도입했다. 지난달에는 장애인 고객도 홈페이지를 편리하게 이용할 수 있도록 '웹접근성 품질인증'을 획득했다. 과학기술통신부가 장애인, 고령자 등도 편리하게 이용 가능한 우수 사이트를 인증해 주는 제도다. 삼성전자서비스는 2015년 인증 획득 후...
미국 시장 진출한 뉴빌리티…누비랩, 지구의 날 기념 챌린지 진행 [Geeks' Briefing] 2024-04-19 14:28:15
'AI 챗GPT 키오스크' 'AI 스튜디오스' '드림아바타 솔루션'을 혜인여중 측에 제공한다. 뷰런테크놀로지, ADAS 라이다 솔루션 로드맵 첫 공개 자율주행 라이다 솔루션 전문기업 뷰런테크놀로지가 라이다(LiDAR) 솔루션 양산 목표를 공개하는 등 전세계 라이다 시장에 본격 진출하겠다고 밝혔다....
딥브레인 Ai, 교육용 인공지능 솔루션 AI 중점학교에 공급 2024-04-19 10:55:31
AI 챗GPT 키오스크는 AI 휴먼 기술과 오픈 AI 챗봇인 챗GPT를 결합한 모델이다. 키오스크에 구현된 가상인간과 실시간 소통이 가능해 학생이 질문하면 가상인간이 답하는 방식으로 작동한다. AI 스튜디오스는 텍스트를 자동으로 영상화하는 생성형 비디오 제작 솔루션이다. 키워드와 기사, 문서 등을 활용해 몇 분 내로...
삼성전자서비스 "장애인 고객 맞춤형 서비스 지속 강화" 2024-04-19 08:33:06
수어 상담을 제공한 데 이어 서비스센터 키오스크에도 수어 안내 기능을 도입했다. 올해 3월에는 장애인 고객도 홈페이지를 편리하게 이용할 수 있도록 과학기술통신부 주관 '웹접근성 품질인증'을 획득했다. 송봉섭 삼성전자서비스 대표이사는 "삼성전자 제품을 사용하는 모든 고객이 편리하게 원하는 서비스를...
파리바게뜨, 필리핀 진출…마닐라에 1호점 문 열어 2024-04-18 18:08:01
쇼핑을 즐기는 소비자를 위해 매장 밖에 별도 키오스크 데스크도 운영한다. 필리핀은 파리바게뜨의 11번째 해외 진출국이다. 인구가 1억2000만 명에 달하고 젊은 층 비중이 높아 성장 가능성이 큰 시장으로 평가받는다. SPC는 지난해 8월 말레이시아 지역 유력기업인 버자야푸드가 필리핀에 설립한 ‘파리바게뜨 필리핀’과...
SPC, 파리바게뜨 필리핀 1호점 개소…"동남아 시장 확대" 2024-04-18 09:31:02
별도 키오스크 데스크도 운영한다. 필리핀은 파리바게뜨의 해외 11번째 진출국으로 파리바게뜨는 이번 진출을 통해 동남아시아 시장에서 영향력을 더 확대할 방침이다. SPC그룹 관계자는 "국내외에서 4천여개 매장을 운영하는 파리바게뜨의 품질과 노하우로 필리핀에서도 새로운 베이커리 트렌드를 이끌어 나갈 것"이라고...
페르소나AI, 미래에셋벤처투자·KB증권·한국투자파트너스 투자 유치 2024-04-17 15:02:56
적용한 인공지능 컨택센터(AICC)다. 챗봇, 콜봇, 키오스크, 지식관리시스템(KMS) 등에 AI를 접목해 고객 만족도와 업무 효율을 높인다. 잠재력이 높은 AICC 시장에서의 경쟁력을 인정받아 최근 1년간 SK텔레콤, 효성벤처스, 네이버클라우드의 투자를 연달아 유치했다. 이어 주요 증권사들까지 투자사로 확보하며 성장 동...
맥도날드, 지난해 한국서 직영 매출 1조 첫 돌파...12.4% 성장 2024-04-17 13:52:03
키오스크 기능 도입 등 활동을 진행했다. 한국맥도날드는 오는 2030년까지 500개 매장 운영을 목표로, 지난해 총 8개의 신규 매장을 오픈했고, 9개 매장을 리뉴얼했다. 한국맥도날드 관계자는 "앞으로도 로컬 소싱, 친환경 정책, 일자리 창출 등 한국 시장에 대한 아낌없는 투자와 고객 중심 가치를 최우선으로 여기며...
넥스트씨앤씨 품은 위펀…"B2B 커피 구독 서비스 1위 도약" 2024-04-17 10:51:04
시스템 개발에 주력한다. 사원증을 활용한 키오스크 결제부터 기업 복지 이용률 데이터화와 임직원 개별 큐레이션 관리까지 가능하다. 위펀이 개발 중인 솔루션과 서비스 노하우가 넥스트씨앤씨가 십여 년 동안 쌓아온 역량과 결합했을 때 폭발적인 시너지가 탄생할 것으로 예상한다. '사내 카페' 운영 내재화는...
두산로보틱스·LG전자 '맞손'…AI로봇이 전기차 충전해준다 2024-04-16 18:56:50
키오스크와 자동 충전시스템으로 구성됐다. 전기차가 충전 가능 구역에 주차되면 별도로 설치된 카메라가 차량 관련 정보를 시스템으로 전송하고, 운전자는 충전 인증을 완료한다. 그러면 협동로봇에 부착된 인공지능(AI) 기반의 3차원(3D) 비전 카메라가 전기차 충전구 위치를 파악한다. 이후 로봇이 전기차 충전구에 충전...