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빨라진 기온 상승에 미세먼지…시스템에어컨 세척도 '일찍' 2024-04-18 11:24:58
자회사 하이엠솔루텍은 올해 1분기 시스템 에어컨 세척 서비스 매출이 전년 동기 대비 29% 증가했다고 18일 밝혔다. 기상청은 올해 기온이 평년보다 높고 고기압 영향으로 대기가 정체해 고농도 초미세먼지 발생 가능성이 클 것으로 예상했다. 이에 따라 통상 2분기(4∼6월)에 집중되던 시스템 에어컨 세척 서비스 수요가...
'4명 사망' 여천NCC 사고…檢, 중대재해 무혐의 결론 2024-03-13 18:39:56
13명을 산업안전보건법 및 화학물질관리법 위반 혐의로만 기소했다. 당시 최고경영자(CEO)와 안전보건관리책임자(CSO)는 재판에 넘기지 않았다. 에어컨 수리기사 추락사가 발생한 LG전자 자회사 하이엠솔루텍(지난해 8월), 전북 전주공장에서 끼임 사고로 근로자가 사망한 현대자동차(지난해 11월) 등도 중대재해법 위반과...
[단독] 검찰 "‘4명 사망’ 여천NCC 사고, 중대재해 무혐의" 2024-03-13 10:33:14
정유생산본부장과 생산운영본부장 등 13명을 산업안전보건법 및 화학물질관리법 위반 혐의로만 기소했다. 비슷한 시기 서울동부지방검찰청도 에어컨 수리기사 추락사와 관련해 LG전자 자회사인 하이엠솔루텍과 이 회사의 대표이사를 기소하지 않기로 하고 수사를 마쳤다. 지난해 11월엔 현대차가 전주공장 근로자 사망사건과...
"미리 수리하세요"…LG 상업용 에어컨에 'AI 고장예측' 도입 2024-02-20 10:00:05
설명이다. 시스템 에어컨 유지보수 자회사 하이엠솔루텍은 LG 비콘클라우드 ‘AI 고장예측’ 기능의 분석 결과 토대로 고장 발생 가능성을 안내한다. 서비스 엔지니어는 이상 신호 부분을 진단해 신속하게 조치한다. 이러한 사전 예방 조치로 여름과 겨울 성수기에 서비스가 몰리는 것을 방지한다. 사용자는 미리 조치를 ...
LG전자, AI로 상업용 시스템 에어컨 고장 징후 예측한다 2024-02-20 10:00:01
설명했다. 시스템 에어컨 유지보수 자회사 하이엠솔루텍은 AI 고장예측 기능의 분석 결과를 토대로 고장 발생 가능성을 고객에게 안내하고 서비스 엔지니어는 이상 신호 부분을 진단해 신속하고 정확히 조치한다. 이러한 사전 예방 조치로 여름과 겨울 성수기에 서비스가 몰리는 것을 방지할 수 있다. 고객은 미리 조치를...
'LG 찐팬' 늘려라...임원평가에 고객만족 도입 2024-02-18 17:53:00
만나고 현장을 체험하는 행사를 확대하기로 했다. 지난해 LG전자 임원들은 전화상담 자회사 하이텔레서비스에서 ‘체험 고객의 현장’ 프로그램을 소화했다. 올해부턴 판매(하이프라자), 배송(판토스), 서비스(한국서비스), 냉난방 시스템 유지보수(하이엠솔루텍) 등으로 LG전자 국내 임원의 체험 현장 횟수와 무대가...
LG전자, 고객경험 혁신 경영 속도…'만·들·되' 프로젝트 확대 2024-02-12 10:00:01
유지보수(하이엠솔루텍) 등 주요 고객 접점 전반으로 LG전자 국내 임원의 체험 현장을 확대한다. 더 다양한 접점에서 고객의 목소리를 듣고 고객에게 어떤 가치를 제공할 수 있을지 고민하겠다는 취지다. 팀장 등 조직책임자도 하이텔레서비스의 전화상담에 동석해 '체험 고객의 현장'에 참여한다. LG전자는 추후...
[단독] 檢, 중대재해 기소율 80%…"합의금 10억대로 뛰었다" 2024-02-02 10:00:01
결정한 3건(에스오일·LG전자 자회사 하이엠솔루텍·대흥알앤티)의 경우, 경영책임자가 법령상 정해진 안전보건 확보 의무를 충실히 이행한 점을 인정한 것으로 전해진다. 중대재해 사건의 경우 유족과의 합의가 감형에 큰 영향을 미치다 보니 합의금이 폭등하는 일도 빈번하다. 한 대형로펌의 노동팀 변호사는 “대표가 ...
올 중대재해 재판 12건…기업대표 모두 유죄 2023-12-26 18:00:16
에쓰오일, 하이엠솔루텍, 현대자동차 등이 연이어 기소되지 않으면서 대기업의 재판 결과는 다를 수 있다는 관측에 힘이 실리고 있다. 법조계에선 내년 중대재해 재판에서 기업과 검찰 간 더욱 치열한 법리 다툼이 벌어질 것이란 관측이 나온다. 계열사인 삼표산업의 채석장 붕괴 사고로 그룹 총수가 기소된 삼표그룹은...
[게시판] 하이엠솔루텍, LG 시스템에어컨 세척서비스 29% 할인 2023-11-28 09:48:12
[게시판] 하이엠솔루텍, LG 시스템에어컨 세척서비스 29% 할인 ▲ LG전자 시스템에어컨 등의 유지·보수를 전담하는 하이엠솔루텍은 LG 트윈스의 프로야구 한국시리즈 우승을 기념해 내달 31일까지 LG전자 시스템에어컨 세척 관리 할인 프로모션을 진행한다고 28일 밝혔다. LG트윈스가 29년 만에 한국시리즈에서 우승한...