은행 vs IT 업계, 핀테크 시대에 누가 웃을까

"은행권 감원 잇따를 듯" vs "IT업계는 지급결제에서만 두각"

정보기술(IT)은 금융산업을 흡수할까? 아니면금융 발전의 디딤돌을 놓는 부수적인 역할을 하는 데 그칠까? 금융산업에 미치는 IT의 역할을 놓고 논쟁이 한창이다. 주연 자리를 놓고 벌어지는 대스타(은행)와 라이징 스타(IT업체)의 대결과 같은 구도가 금융권에서 펼쳐지고 있다.

심윤보 하나금융경영연구소 연구원은 13일 보고서 '핀테크의 미래에 대한 상반된 시각 공존'에서 이러한 엇갈린 견해를 소개했다.

핀테크는 금융(Finance)과 기술(Technology)이 결합한 서비스를 말한다. 여기서기술은 주로 정보기술을 의미한다.

우선 정보 기술 발전으로 기존 금융권의 역할이 축소될 것이라는 전망이 힘을얻고 있다.

시티그룹은 '디지털 파괴(Digital Disruption)' 보고서를 통해 전 세계 은행 인력이 정보통신기술의 성장 탓에 2015년 546만명에서 2025년 362만명으로 30%가량 감소할 것으로 예측했다.

이미 강도 높은 구조조정을 한 투자은행(IB) 보다는 상업은행의 인력 감축이 두드러질 것으로 내다봤다. 현재 상업은행원의 65%는 자동화 전환이 예상되는 업무를수행 중이다.

은행의 인력 감축은 지점 업무 자동화, 모바일뱅킹 활성화 등으로 지점 감소와은행 조직 슬림화 과정에서 발생할 것으로 전망했다.

이 과정에서 핀테크 업체와 은행 간의 경쟁도 치열해질 것으로 보고서는 내다봤다.

최근 6년간 핀테크 산업에 유입된 190억 달러 중 대출사업부문(46%)과 지급결제부문(23%)에 집중됐다. 이 중 대출은 은행의 주력 사업이다.

세계적인 저금리 환경에서 은행산업 수입의 절반 이상(56%)을 차지하는 대출부문의 경쟁 가열로 시장점유율이 축소되면 은행의 수익성은 더욱 악화될 수밖에 없다.

은행의 우위를 점치는 시각도 있다.

핀테크의 위협에 대한 뚜렷한 실체가 없는 데다가 은행이 이에 적극적으로 대응하고 있어 핀테크 영향이 크지 않을 것이라는 견해다.

현재 핀테크 업체의 4분의 3가량이 지급결제 분야에 몰두하고 있다. 그러나 은행에서 차지하는 지급결제 부문은 약 7%에 불과하다.

또 다른 은행 우위의 근거는 자본력이 큰 대형 은행이 기술 금융을 발 빠르게도입하고 있다는 것이다.

골드만삭스는 정보기술(IT) 환경이 급변한 2013년 이후 빅데이터 관련 핀테크기업에 77건을 투자하고, 온라인을 활용한 소매금융 사업에 진출하는 등 하드웨어를경량화하는 데 힘을 쏟았다.

IT인력도 지속적으로 확충하고 있다. 그룹 내 프로그래머와 엔지니어 등의 인력은 약 9천명으로 전체 정규직 3만3천명의 27%에 달한다.

이는 페이스북이나 트위터 등 IT기업 기술인력보다 많은 숫자다.

buff27@yna.co.kr(끝)<저 작 권 자(c)연 합 뉴 스. 무 단 전 재-재 배 포 금 지.>