<게시판> 농협은행, 콜센터 서비스품질 평가 1위

▲ NH농협은행(은행장 이경섭)은 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 진행한 콜센터서비스품질평가(KSQI)에서 시중은행 부문 1위를 달성, 6년 연속 우수콜센터에 선정됐다고 11일 밝혔다. 농협은행 고객행복센터는 1천여 명의 상담사가 1년 365일 24시간 비대면 상담을 진행한다. 상담 고객 규모는 일평균 6만여 명이다. (서울=연합뉴스) buff27@yna.co.kr(끝)<저 작 권 자(c)연 합 뉴 스. 무 단 전 재-재 배 포 금 지.>