바디프랜드는 고객에게 무료 제공한 4차원(4D) 어깨안마기 1777대를 대상으로 자발적 리콜을 진행한다고 29일 밝혔다.
고객에게 무상 제공한 어깨안마기 제품 일부에서 배터리 소손(燒損·불에 타 손상됨) 현상이 발생한데 따른 조치다. 바디프랜드는 올해 3월부터 3개월여간 자사 제품을 렌탈 구매한 고객에게 엠씨테크놀러지사(社)의 슈퍼터치 4D 어깨안마기를 사은품으로 증정했다.
바디프랜드는 사은품을 받은 고객에게 이날 개별 연락을 해 사용 중단을 요청하는 한편 제품 회수 계획에 대해 고지했다. 필요한 경우 교환과 환불 등 적절한 보상 조치도 안내할 예정이다.
바디프랜드 관계자는 "불편과 심려를 끼쳐 드린 점, 진심으로 사과드린다"며 "고객 안전을 최우선으로 생각해 전량 회수하고 적절한 보상을 해드리기로 했다"고 말했다.
김병근 기자 bk11@hankyung.com
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