
-추가 연장 운영으로 소비자 불안감 해소
케이카가 '침수차 안심 보상 프로그램'을 오는 12월31일까지 추가 연장해 운영한다고 6일 밝혔다.
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회사는 지난 집중 호우에 이어 최근 북상한 태풍으로 인한 침수차 구매 피해 우려를 해소하기 위해 3개월 추가 연장을 결정했다.
해당 보상 프로그램은 소비자가 차를 구매 후 90일 이내에 케이카 진단 결과와 달리 침수 이력이 있는 차로 확인될 경우 차 가격과 이전 비용 등 전액 환불은 물론 추가 보상금을 지급하는 프로그램이다. 추가 보상금은 소비자 신뢰를 높이고자 기존 100만원에서 지난 8월 500만원으로 높여 운영 중이다.
케이카는 자동차 내·외부 사고 및 교체, 엔진, 변속기 등 성능 진단을 비롯해 침수, 자기 진단, 도막 측정 등을 철저하게 진행하며 침수차를 매입하지 않는다는 방침이다. 그럼에도 소비자들의 우려를 100% 해소하기 위해 매년 침수차 안심 보상 프로그램을 진행해오고 있다.
한편, 중고차 구매 시 몇 가지 방법을 통해 침수 여부를 판별할 수 있다. 먼저 보험개발원의 카히스토리를 통해서 중고차 구매 전 침수 여부를 확인 가능하다. 직접 확인할 경우에는 물로 세척하기 힘든 차 하부의 주요 전장 부품에 표기된 제조일과 차 제조일을 대조해보고 주요 부품 오염 여부를 확인한다.
이와 함께 퓨즈박스에 흙먼지가 쌓이거나 부식됐는지 여부를 본다. 안전벨트를 끝까지 당겼을 때 진흙 흔적, 물 때 및 부품 교환 여부도 중요하다. 또 창문을 아래로 내린 상태에서 유리 틈 사이를 조명장치로 살펴 내부 오염의 여부, 실내 매트를 걷어내 바닥재가 오염됐는지 여부, 습기에 따른 쿰쿰한 냄새가 나는지 여부 등으로 점검해볼 수 있다.
구기성 kksstudio@autotimes.co.kr
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