농협은행이 은행권 최초로 보이스피싱 피해 예방을 위해 대포통장(타인 명의의 불법 통장) 의심 계좌에 대해 24시간 모니터링을 실시한다고 11일 밝혔다.
연중무휴로 운영되는 모니터링 전담 인력이 의심 계좌 적발 시 지급 정지는 물론 피해자에게 신속한 전화 알림과 보이스피싱 예방 안내 업무를 한다.
농협은행은 가정의 달인 5월을 앞두고 가족사칭 등의 금융 사기가 늘어날 것으로 보고 940만명에 달하는 고객을 대상으로 보이스피싱 피해 방지 알림 문자도 전송할 방침이다.
장종환 농협은행 금융 소비자 보호부문장은 “24시간 대포통장 의심 계좌 감시를 통해 적극적으로 금융 소비자를 보호할 것”이라며 “농협은행은 앞으로도 고객의 자산을 소중히 생각하고 지키는 은행이 되겠다”고 했다.
김보형 기자 kph21c@hankyung.com
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