"애플 텀블러는 한국에서 처음 제공하는 겁니다."
오는 9일 경기도 스타필드 하남에 '애플 하남'이 문을 연다. 애플 하남은 한국에서 문을 여는 6번째 애플스토어다. 애플스토어가 서울 밖에 문을 연 것은 이 곳이 처음이다.
여기서 제공하는 한정판 굿즈(기념품)에 대한 관심도 크다. 애플스토어는 개점 때마다 티셔츠와 가방 등의 굿즈를 선착순으로 나눠줬다. 하남은 텀블러를 제공할 계획이다. 애플 샌프란시스코 본사를 직접 찾아 20~50달러(약 2만6000원~6만5000원)를 내고 텀블러를 사 오는 관광객도 있다.
7일 애플은 '미디어 프리뷰' 행사를 열고 오전 10시부터 1시간가량 '애플 하남'을 취재진에게 공개했다.
100여평의 면적의 베이지색 바닥과 밝은 우드색 벽면으로 꾸며진 애플 하남은 10여개 테이블이 자리잡고 있다. 테이블에는 애플15 시리즈와 탄소중립 제품인 애플워치 시리즈, 조만간 공식 출시되는 M3 칩을 탑재한 맥 라인업 등이 전시됐다. 다양한 높이의 테이블·의자를 배치해 고객에게 맞춤형 쇼핑을 뒷받침하도록 했다.
한쪽엔 애플 픽업 스테이션과 지니어스바 등이 자리잡고 있다. 픽업 스테이션은 온라인으로 주문을 한 고객이 제품을 받아 가는 장소다. 픽업 스테이션 옆에는 에프터서비스 등을 제공하는 지니어스바가 있다.
애플 하남에는 80여명의 직원들이 근무 중이다. 모두 정규직으로 한국어와 영어. 중국어, 일본어, 프랑스어 등 다양한 언어를 구사한다. 하남 출신은 물론 다른 나라에서 근무한 직원들이 몸담고 있다.
애플은 애플 하남으로부터 영감받은 애플리케이션 모음을 자체 앱 장터 '앱스토어'에서 제공한다. 패트릭 슈루프 애플 리테일 북아시아·동아시아 지역 총괄은 "2018년도 한국 첫 애플스토어인 '애플 가로수길'을 연 이후 고객에게 지속해서 혁신적인 방법으로 다가가려 노력하고 있다"고 말했다.
애플은 2018년 1월 '애플 가로수길'을 시작으로 서울에 애플스토어 다섯 곳을 운영 중이다. 마포구 홍대입구 인근에도 새 매장을 준비하고 있다.
한편 애플 하남은 9일 선착순으로 고객들에게 텀블러를 제공할 계획이다. 애플은 텀블러 제공 수량에 대해서는 공개하지 않았다.
김익환 기자 lovepen@hankyung.com
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