대구시의 대구로택시가 출범 1년 만에 누적 거래액 600억원 돌파를 눈앞에 뒀다.대구시는 지난해 12월 출범 이후 11개월간 대구로택시의 누적 거래액이 590억원을 기록했다고 27일 밝혔다. 대구로택시에 가입한 택시는 지난달 말 기준 1만1098대로 이 지역 운행 택시의 82%에 달한다. 시민 가입자도 약 51만 명으로 전국 지방자치단체가 만든 택시 플랫폼 중 가장 많다. 대구로택시는 지난 10월 호출 건수 23만1000건을 기록해 지역 택시 호출 시장 점유율 16%대에 진입하기도 했다. 최근 승객 만족도 평가에서도 응답자의 95%가 긍정적인 답변을 한 것으로 나타났다. 대구시는 대구로택시 운영을 통해 지역 자본 192억원이 역외로 유출되는 것을 막았다고 보고 있다.
대구로택시는 대형 플랫폼업체보다 저렴한 수수료를 적용해 지역 택시업계를 지원하자는 취지로 도입됐다. 이 플랫폼을 이용하는 택시는 호출 건당 200원, 월 최대 3만원의 수수료를 낸다. 대구로택시는 지난 19일 내비게이션을 지도상의 거리(최단 거리)로 변경해 배차 운행시간을 단축하고 비즈니스 플랫폼, 24시간 인공지능(AI) 콜센터 등을 도입하며 서비스 개선에도 적극 나서고 있다.
홍준표 대구시장은 “대구는 지자체 중 유일하게 택시 호출 시장을 플랫폼 기업 독점 구조에서 경쟁 구조로 전환했다”며 “앞으로도 공정경제와 민생안정 개혁에 박차를 가할 것”이라고 말했다.
대구=오경묵 기자 okmook@hankyung.com
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