생명보험협회, 2023년 골든펠로우 인터뷰 공개

생명보험협회는 자체 운영중인 유튜브채널을 통해 2023년 선정된 골든펠로우 인터뷰 영상을 12월부터 공개하고 있다. 골든펠로우를 직접 만나 본인만의 영업 노하우, 자기관리 방법과 직업관 등을 묻고 답하는 형식으로 인터뷰를 진행했다.

생명보험협회는 매년 재직중인 회사에서 3년 이상 영업활동을 하고, 불완전판매 0건, 13회차(1년 1개월째) 계약유지율 90%·25회차(2년 1개월째) 계약유지율 80% 이상의 요건 등을 충족하는 보험설계사를 생명보험 우수인증설계사로 선정한다. 골든펠로우는 우수인증설계사 중 또다시 종합평가를 통해 매년 1000명이 선정되는 최고 중의 최고 설계사를 의미한다.

평균 근속기간 24년, 연평균 1억7000만원(2023년 골든펠로우 1000명 기준)의 소득을 기록한 골든펠로우가 강조한 공통적인 말은 ①정도(正道)영업 ②전문성 ③진심이었다. 상품설계 단계부터 고객이 끝까지 유지할 수 있도록 최적의 보장설계를 하고, 상품의 장단점을 정직하게 설명하는 정도영업이 중요하다는 얘기다.

또 지속적인 계약관리를 통해 신뢰를 쌓고 고객과 그 가족의 삶에 실질적으로 도움이 되는 고객중심영업을 해야 한다는 것이다.



2022년에 이어 2023년에도 진행한 골든펠로우 인터뷰는 총 12개사, 13인의 골든펠로우 이야기를 담았다. 경력 40여년의 베테랑 보험설계사에서부터 간호사 출신 설계사, 법인영업 전문 설계사 등 다양한 배경을 가진 골든펠로우를 소개하고 있다.

정도영업의 가치를 지키며 고객과 함께 해온 골든펠로우들이 한 목소리로 강조한 말은 ‘생명보험은 사랑’이라는 것이다. 저출생 고령화의 인구구조 변화와 함께 개인의 삶이 더 중시되는 사회적 환경에서 생명보험은 가족의 가치를 지키고 사랑을 확인할 수 있는 소중한 수단이라고 말한다. 자세한 내용은 생명보험협회 유튜브채널을 통해 확인할 수 있다.

2023년 골든펠로우 인터뷰는 12월 현재까지 5편의 영상이 업로드되었으며, 내년 2월까지 지속적으로 공개할 계획이다.

2024년도 우수인증설계사 선정은 6월, 골든펠로우 인증식은 9월에 진행될 예정이다. 생명보험협회는 생명보험 영업환경에 정도영업의 가치를 지속적으로 독려하고 생명보험에 대한 소비자 신뢰 제고에 앞장서겠다고 강조했다.

강현우 기자 hkang@hankyung.com