산림청은 가입자들이 더욱 편리하게 이용할 수 있도록 숲나들e 시스템 기능을 개선하고 28일부터 서비스 한다고 26일 밝혔다.
숲나들e는 전국 자연휴양림을 통합적으로 검색·예약·결재할 수 있는 시스템으로 2018년 개통했다.
최근 산림에 대한 국민적 관심이 높아지면서 지난해 기준 자연휴양림을 방문하는 연간 이용객이 1900만 명을 넘어섰다.
숲나들e 가입자 수도 580만 명에 육박하고, 가입된 자연휴양림은 176개소에 달한다.
그러나 주말, 성수기(7~8월) 예약 시 접속 폭주로 사용자의 대기시간이 증가해 불편함이 발생했다.
산림청은 시스템통합관리(클라우드) 기술을 활용해 자원증설 및 간소화 페이지 운영 등 원활한 접속이 되도록 기능을 개선했다.
숲나들e와 행정안전부의 행정정보 공동이용 시스템을 연계해 시스템 내 장애인, 다자녀, 국가유공자 등의 정보를 사전에 등록할 수 있도록 조치했다.
현장에서 관련 서류를 제출하고 결제 차액을 돌려받던 번거로움이 없어질 것으로 산림청은 기대했다.
시스템에서 바로 할인된 금액으로 결제가 가능해지고, 카드와 계좌이체 등 결제 수단을 다양하게 활용할 수 있도록 복합결제 서비스도 제공할 방침이다.
산림청은 숲나들e 새 단장을 기념해 ‘숲나들e, 600만 번째 주인공을 찾아라!’, ‘함께해요 숲나들e’ 등의 이벤트도 마련했다.
자세한 내용은 숲나들e 누리집에서 확인하면 된다.
남성현 산림청장은 “국민들이 자연휴양림을 보다 편리하고 투명하게 이용할 수 있도록 앞으로도 서비스 개선에 최선을 다하겠다”고 말했다.
대전=임호범 기자
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