호치킨이 ‘2024 한국소비자만족지수 1위’ 프랜차이즈(치킨) 부문을 8년 연속 수상했다.
호치킨은 AJ토탈에서 운영하고 있는 치킨 프랜차이즈이다. 다양한 메뉴 개발과 품질 관리를 통해 고객의 다양한 요구를 충족시키고 있다. 신선한 재료 사용과 철저한 위생 관리로 맛과 안전성을 동시에 잡았으며, 고객의 피드백을 반영한 지속적인 메뉴 개선으로 소비자의 입맛을 사로잡고 있다.
호치킨의 성공 비결 중 하나는 본사와 가맹점주의 긴밀한 협력이다. 본사와 가맹점주는 동반자 의식을 가지고 상생을 위한 다양한 프로그램을 운영하고 있으며, 이를 통해 회사 전체의 경쟁력을 높이고 있다.
호치킨 관계자는 “소비자의 지속적인 신뢰와 지지 덕분에 8년 연속 1위를 차지할 수 있었다”며 “메뉴의 맛과 서비스, 품질 강화 등 고객 만족도 향상을 위해 노력했다. 앞으로 더욱 정진하며, 최고의 맛과 서비스를 제공하는 브랜드로 거듭나겠다”고 전했다.
이홍표 기자 hawlling@hankyung.com
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