삼성, 제값 못받는 중고 갤럭시폰 보상해준다

중고 갤럭시 스마트폰을 삼성전자에 팔 수 있게 됐다. 삼성전자는 14일부터 공식 홈페이지 삼성닷컴에서 중고 스마트폰 보상 프로그램인 ‘갤럭시 간편보상’을 운영한다고 13일 발표했다. 갤럭시 간편보상은 신제품을 구매하지 않아도 언제든지 갤럭시 스마트폰을 삼성닷컴에서 판매할 수 있는 프로그램이다. 중고로 판매할 수 있는 모델은 갤럭시 S20·S21·S22·S23 시리즈와 폴더블폰인 갤럭시 Z 폴드3·폴드4·폴드5, 갤럭시 Z 플립3·플립4·플립5다.

삼성전자는 회수된 제품의 상태에 따라 엑설런트(Excellent), 굿(Good), 리사이클(Recycle) 세 개 등급으로 분류해 이에 맞는 보상 금액을 지급한다. 간편보상을 통해 편리하고 안전한 중고 스마트폰 보상 체계를 구축할 계획이다. 스마트폰 중고 보상 프로그램은 갤럭시의 브랜드 가치를 지키는 데도 긍정적인 효과를 줄 것으로 예상된다. 삼성전자가 적정가에 중고 갤럭시를 매입하면 스마트폰이 지나치게 낮은 가격에 거래되는 걸 방지할 수 있어서다.

갤럭시 간편보상 프로그램은 국내를 시작으로 해외 시장으로 확대할 예정이다. 중고폰 수거, 보상 등 전반적인 프로그램 운영은 삼성전자 파트너사인 ‘라이크와이즈(Likewize)’가 담당한다. 정호진 삼성전자 한국총괄 부사장은 “보상 프로그램으로 갤럭시 제품의 장기적 가치를 높이고 순환 경제에 기여할 수 있을 것으로 기대한다”고 말했다.

황정수 기자 hjs@hankyung.com