네이버, 여론몰이 대응 나선다…5월부터 '좌표찍기' 언론사 통보

네이버가 온라인 기사에 대한 댓글 조작 등 여론몰이 대응에 나선다.

이정규 네이버 서비스운영통합총괄(전무)은 5일 국회 과학기술정보방송통신위원회(이하 과방위) 현안 질의에 출석해 "좌표찍기 같은 악성 댓글 어뷰징(조회 수 조작) 트래픽이 감지되면 언론사에 전달해 언론이 운영 방침에 따라 판단할 수 있도록 기능 개선을 서두르고 있다"고 말했다.

뉴스 서비스에 댓글을 무더기로 달아 여론몰이에 나서는 이른바 '좌표찍기' 행위 대응에 나서겠다는 설명이다.

이 전무는 "뉴스 기사에서 댓글 조작 행위가 감지될 경우 언론사에 알리는 시스템을 5월 출시로 준비하고 있다"고 덧붙였다.

해당 시스템이 도입되면 언론사들은 악성 댓글 외에도 '좌표찍기'로 분류되는 이상 패턴에 대응할 수 있을 것으로 보인다.

네이버로부터 알림을 받은 언론사는 해당 기사의 댓글창을 닫거나, 순공감순·최신순·공감비율순 등 네이버에서 제공하는 댓글 정렬 기준 중 일부만 노출할 수 있다.

이보배 한경닷컴 객원기자 newsinfo@hankyung.com