호텔 예약이 더 합리적이고 간편해진다. 호텔스닷컴이 '가격 변동 추적' 기능을 도입해 호텔 요금을 더욱 쉽게 확인하고 합리적으로 예약할 수 있도록 앱 환경을 전면 개편했다.
가격 변동 추적 기능은 사용자가 관심 있는 호텔의 요금 변동을 실시간으로 확인하고, 가격이 인하되면 즉시 알림을 받는 기능이다. 최적의 시점에 최상의 가격으로 숙박을 예약할 수 있도록 지원한다.
새롭게 바뀐 앱 인터페이스를 통해 호텔스닷컴 홈 화면에서 막바지 특가 상품도 더욱 손쉽게 확인할 수 있다. 주말여행, 출장 등 즉흥적인 일정에도 다가오는 주 최대 20% 이상 할인된 특가 호텔을 예약할 수 있다.
호텔스닷컴은 신규 브랜드 앰버서더 '벨보이(Bellboy)'도 함께 공개했다. 클래식한 호텔 데스크 벨에서 영감을 받은 캐릭터 벨보이는 여행자들이 호텔 예약에 더욱 능숙해질 수 있도록 호텔스닷컴의 다양한 예약 기능과 인사이더 팁을 전한다. 오는 6월 초부터 시작되는 호텔스닷컴의 신규 마케팅 캠페인과 소셜 미디어 채널을 통해 실속 예약을 위한 다양한 팁을 공유하며 이용자들과 적극적으로 소통할 계획이다.
하리 나이르 호텔스닷컴 수석 부사장은 "호텔스닷컴 앱을 통해 호텔 요금이 인하될 때 알림을 받는 '가격 변동 추적' 기능을 설정할 수 있다”며 "벨보이는 이러한 유용한 기능을 더 많은 여행자가 활용할 수 있도록 도울 것"이라고 말했다.
새롭게 도입된 기능들은 기존 멤버십 혜택과도 유기적으로 연결된다. 호텔스닷컴 회원이면 누구나 10박마다 1박의 리워드를 적립 받는 '리워드 나잇', 10% 이상 할인된 회원 전용 요금과 프로모션 할인 혜택을 누릴 수 있는 '회원 전용 특가', 엄선된 VIP 숙소에서 다양한 특전을 제공하는 'VIP 액세스 혜택' 등이다.
박소윤 한경매거진 기자 park.soyoon@hankyung.com
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