아마존 CEO의 일자리 경고…"AI에이전트 1000개 개발"

미국에서 두 번째로 큰 민간 고용업체인 아마존의 수장이 인공지능(AI)이 몇 년 내 회사 인력 상당수를 대체할 것이라고 밝혔다. 17일(현지시간) 앤디 재시 아마존 최고경영자(CEO)는 직원들에게 보낸 공지에서 “생성형 AI와 에이전트 도입은 기존 업무 방식을 바꿀 것”이라며 “몇 년 안에 회사 전반에 걸친 광범위한 AI 사용으로 사무직 인력이 감소할 것으로 예상된다”고 말했다.

그는 아마존이 1000개 이상의 AI 에이전트를 출시하거나 개발하고 있다는 점을 강조했다. 그는 “일부 유형의 업무를 수행하는 사람은 늘어날 수 있다”면서도 “일부 업무를 수행하는 사람은 줄어들 것”이라고 말했다.

월스트리트저널(WSJ)은 “AI가 고용에 미칠 영향에 대해 주요 기업이 발표한 가장 강경한 발언 중 하나”라고 평가했다.

실리콘밸리=송영찬 특파원 0full@hankyung.com