
카카오뱅크는 송금 대상 국가나 송금액의 규모와 무관하게 ‘해외계좌송금 보내기’ 수수료를 단일화해 4900원으로 인하한다고 1일 발표했다.
기존에는 송금 국가와 금액에 따라 최소 5000원에서 최대 1만원까지 달랐던 해외송금 수수료 체계를 완전히 바꾼 셈이다. 이번 수수료 인하로 고객들은 어디에 얼마를 보내든 4900원만 부담하면 된다.
이번 수수료 인하 조치는 카카오뱅크가 2017년 출범 당시 해외송금 수수료를 기존 은행 대비 10분의 1 수준으로 낮췄던 혁신의 연장선에서 이뤄졌다. 카카오뱅크는 최근 설문조사에서 ‘수수료 인하’를 바란다는 응답이 20%를 넘어서자 이번에도 고객의 목소리를 적극 반영해 수수료 단일화·인하를 결정했다고 밝혔다.
카카오뱅크의 해외계좌송금 서비스는 모바일 앱을 통해 365일 24시간(일부 점검 시간 제외) 간편하게 외화를 송금하거나 받을 수 있는 양방향 송금 기능을 제공한다. 특히 카카오뱅크는 작년 10월부터 ‘해외송금 받기’ 수수료도 전액 면제해 그동안 약 6만4000명의 고객에게 3억원에 달하는 혜택을 돌려줬다.
카카오뱅크는 이번 수수료 인하를 기념해 8월 31일까지 유학생 고객 대상 프로모션도 진행한다. 이벤트 기간에 카카오뱅크를 거래외국환은행으로 신규 또는 연장 등록하면 2만원 캐시백 혜택을 받을 수 있다. 혜택은 이벤트 종료 후 9월 12일까지 대표 입출금통장으로 입금되며, 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 신청 가능하다.
카카오뱅크는 “국가, 금액별로 복잡했던 수수료 체계를 단일화해 더 많은 고객이 쉽고 저렴하게 해외송금을 이용할 수 있도록 개편했다”며 “앞으로도 고객들이 편리하게 이용할 수 있는 서비스를 제공하기 위해 노력할 것”이라고 말했다.
정의진 기자 justjin@hankyung.com
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