
HSAD는 서울 코엑스에서 열린 아트 페어 '프리즈 서울 2025'에서 인공지능(AI) 도슨트를 처음으로 공개했다고 7일 밝혔다.
지난 3~6일 프리즈 서울의 'Park Seo-Bo×LG OLED TV: 자연에서 빌려온 색' 전시에 적용한 AI 도슨트는 언어, 관심사, 동선 등을 반영해 동일한 작품이라도 관람객 개개인에 맞춘 해설을 제공했다. 예컨대 전시 부스 좌측 출입구로 들어오는 관람객에게는 좌측 작품부터 설명해 주며, 관람객이 관람 전 입력한 관심사에 따라 작가 철학이나 표현 방식 등 맞춤형 해설을 제공하는 식이다.
HSAD는 이를 위해 고(故) 박서보 화백의 작품 세계와 전시 자료, LG 올레드 기술 콘텐츠를 AI에 학습시켰다. AI는 방대한 자료를 기반으로 해설 초안을 생성한 뒤 전시 맥락에 맞는 콘텐츠 풀을 구축하고, 이중 검증 과정을 거쳐 정보의 신뢰성을 강화했다. 여기에 관람객이 입력한 정보가 더해져 동일한 작품이라도 각기 다른 해설을 경험할 수 있게 됐다는 설명이다.

HSAD는 이번 프리즈 서울을 시작으로 AI 도슨트 솔루션을 글로벌 아트 페어, 박물관, 갤러리 등 다양한 문화 전시 현장에서도 도입할 수 있도록 지원할 계획이다. 더 나아가 예술 전시에 국한하지 않고, 브랜드가 운영하는 체험관이나 팝업스토어 등에서도 고객 맞춤형 해설 솔루션으로 발전시켜 새로운 커뮤니케이션 및 비즈니스 모델로 만들어갈 방침이다.
김경진 HSAD AI사업화센터 센터장은 "AI 도슨트는 관람객 개개인에 맞춘 이야기를 제공해 전시 경험을 새롭게 정의한 시도"라며 "단순한 전시 체험을 넘어 글로벌 전시와 브랜드 경험 공간으로 확장 가능한 새로운 AI 비즈니스 솔루션으로 발전시켜 가겠다"고 말했다.
라현진 기자 raraland@hankyung.com
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