최근 중고차 거래 시장에서 신뢰와 투명성에 대한 소비자들의 요구가 높아지고 있다.추석 명절 연휴를 앞둔 지금은 중고차 거래 성수기로 장거리 이동을 대비해 차량을 새로 마련하려는 수요가 늘면서 거래량이 활발한 시기다.
특히 올해는 주말과 개천절, 한글날을 앞뒤로 끼면서 최대 10일간 이어지는 ‘징검다리 연휴’로 업계에선 중고차 수요가 더 늘어날 것으로 예상하고 있다.
그러나 여전히 가격 불투명, 허위 매물, 계약금 반환 지연 등 소비자 피해 사례는 반복되고 있어, 보다 안전하고 안심할 수 있는 거래 방식에 대한 관심이 커지고 있다.
정부 역시 이러한 흐름에 발맞춰 중고차 거래의 신뢰성을 높이기 위한 제도적 지원에 나서고 있다. 최근에는 차량 성능·상태 점검기록부를 종이가 아닌 전자 문서로 확인할 수 있는 서비스가 허용되면서 서류 위·변조와 분실 위험을 줄이고 소비자 편의성을 높일 수 있을 것으로 기대되고 있다.
이처럼 제도적 뒷받침이 강화되는 가운데, 소비자 입장에서 중요한 것은 결국 신뢰할 수 있는 중고차 거래 플랫폼 선택이다. 현대글로비스가 운영하는 중고차 거래 플랫폼 ‘오토벨’은 이러한 소비자 니즈를 충족시키는 서비스로 주목받고 있다.
현대글로비스 오토벨의 ‘내 차 팔기’ 서비스는 온라인 예약만으로 전문 컨설턴트가 직접 고객이 원하는 장소로 찾아가 차량 평가부터 상담, 매각, 명의 이전까지 전 과정을 원스톱으로 처리해 준다.
특히 차량 진단 리포트를 통해 외판 상태, 골격 사고 여부, 보험 이력 등 주요 정보를 소비자가 직접 확인할 수 있어, 최초 견적 이후 불필요한 감가나 거래 압박 걱정 없이 투명하고 합리적인 가격에 내 차를 판매할 수 있다.
또한 현대글로비스는 20년 넘게 축적해온 중고차 경매 데이터를 기반으로 객관적이고 신뢰도 높은 가격을 산출한다. 덕분에 소비자는 딜러와 직접 가격 흥정을 할 필요 없이, 현대글로비스가 모든 과정을 책임지고 관리하는 안심 거래를 경험할 수 있다.
차량 평가, 상담, 매각, 명의 이전 등 전 과정이 무료로 제공되며, 판매 대금은 거래 직후 즉시 입금돼 불확실성을 최소화했다.
차종과 연식에 상관없이 누구나 이용할 수 있는 오토벨 ‘내 차 팔기’ 서비스는 당일 매각 결정 시 견적가에서 10만 원을 추가 지급하는 혜택도 한시적으로 진행 중이다.
명절 성수기를 앞두고 내 차를 빠르고 안전하게 매각하고 싶다면 오토벨을 이용해 보는 것이 바람직한 답안이 될 수 있다.
현대글로비스 관계자는 “정부 차원의 지원과 함께 오토벨은 고객이 안심하고 차량을 매각할 수 있도록 정확한 차량 진단과 투명한 거래 환경을 제공하고 있다”고 밝혔다.
또 “소비자 신뢰를 바탕으로 더 편리하고 혁신적인 서비스를 선보이겠다”고 덧붙였다.
현대글로비스 김형조 매니저
관련뉴스
