최장 열흘 간 이어지는 올해 추석 황금연휴 이머커스 업체들의 배송 중단 일정이 공개됐다. 신세계 계열 SSG닷컴은 추석 당일인 10월6일, 컬리는 10월7일 각각 하루씩 배송을 쉰다. 쿠팡은 별도의 쉬는 날 없이 정상 운영한다.
23일 업계에 따르면 SSG닷컴은 주간 배송의 경우 추석 당일(10월6일)을 제외하고 정상 운영한다. 추석 전날(10월5일) 오후 2시까지 주문하면 당일에 배송받을 수 있다. 새벽배송은 다음달 4일 오후 10~11시 이전에 주문하면 이튿날 오전 7시까지 배송된다. 추석 당일 새벽 배송은 운영하지 않는다. 같은달 5일 주문한 상품은 7일부터 배송된다.
컬리는 다음달 7일 새벽배송을 중단한다. 추석 당일 물류센터가 쉬기 때문. 6일에 주문하면 8일 배송된다.
쿠팡은 배송 중단 없이 정상 운영한다. 쿠팡의 배송 자회사 쿠팡로지스틱스서비스(CLS)는 "백업기사 시스템을 바탕으로 고객은 주7일 배송을 받으면서도 위탁배송기사들은 일주일에 2∼3일 쉰다"며 "평일이든 휴일이든 가리지 않고 매일 전체 위탁배송 기사 3명 중 1명은 휴무를 하고 있다"고 설명했다.
택배업계는 사흘에서 최장 닷새까지 배송을 중단한다. CJ대한통운은 5∼7일 사흘간 쉬고 개천절(10월3일)과 한글날(10월9일)에는 정상 배송한다. 다만 성수기 혼잡 완화와 배송 품질 유지를 위해 개인 택배와 제주도를 비롯한 도서 지역 신선식품은 이달 30일, 읍면 지역 발송분은 다음 달 3일에 각각 접수를 마감한다.
CJ대한통운은 올해 1월부터 주 7일 배송하는 '매일 오네(O-NE)' 서비스를 시작하면서 대리점·택배노조와 협의해 설과 추석에는 사흘씩 쉬고 광복절과 '택배 쉬는 날'에만 배송을 멈추기로 했다.
주 7일 배송을 하는 한진도 다음달 5∼7일 사흘간 쉰다. 롯데글로벌로지스는 개천절 당일과 5∼9일은 배송하지 않는다. 우체국소포는 지점에 따라 개천절과 10월4일 중 하루와 5∼9일은 쉰다.
신용현 한경닷컴 기자 yonghyun@hankyung.com
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