알리익스프레스가 국내 지식재산권 보호 활동 주요 성과를 담은 '2025 지식재산권 보호 연례보고서'를 24일 공개했다.
보고서에 따르면 알리익스프레스는 인공지능(AI) 기술을 통해 지재권 침해 게시물에 대한 선제적 제거율을 전년 대비 50% 향상시켰다. 자체적으로 차단한 게시물은 권리자 신고로 삭제된 건수보다 약 4.5배 많다. 이 가운데 86%는 판매 전에 제거됐다.
사전 차단을 포함한 모든 조치를 고려하면 지재권 침해 우려 게시물의 97%가 선제적으로 차단됐다.
권리자가 알리바바 인터내셔널 전용 권리침해 신고 플랫폼(IPP 플랫폼)을 통해 접수한 신고는 알리익스프레스·라자다·알리바바닷컴 전체 평균 기준으로 95%가 영업일 기준 24시간 내 처리됐다.
알리익스프레스는 국내 지재권 보호 기관과의 협력도 강화하고 있다. 2024년 한국지식재산보호원(KOIPA)과 MOU를 체결한 이후, 위조상품유통방지협의회(KACC)를 비롯한 KOIPA 주도의 다양한 지재권 보호 활동들에 적극 참여했다. 관세청(KCS)과는 자율적 판매중단, 실태 조사, 베스트 프랙티스 공유 등 다각도로 협력을 이어나가고 있다.
지난 7월에는 사단법인 무역관련지식재산권보호협회(TIPA)와 지재권 및 소비자 보호 강화를 위한 MOU를 체결, 이를 통해 이커머스 업계 최초로 통관 단계에서 압수된 소량화물 정보를 실시간으로 공유받아 위조 상품 판매에 선제 대응할 수 있는 기반을 구축했다.
권리사와의 협력도 활발히 이어졌다. 6월에는 대한화장품협회(KCA)와 'K-뷰티 글로벌 점프! 비즈니스 & IP 전략 콘퍼런스'를 공동 개최해 K-뷰티 브랜드 관계자들과 해외 진출 전략과 지재권 보호의 중요성을 공유했다. 또한, 중소·영세기업을 위해 온라인 지식재산권 보호 관련 자료 및 지원을 제공하는 '중소기업 성공 지원 센터'를 개설해 운영 중이다.
또한 지재권 보호 인식 제고와 문화 확산 활동에도 힘쓰고 있다. 올해 홍익대학교와 공동으로 개최한 지식재산권 보호 슬로건 디자인 공모전을 열어 MZ(밀레니얼+Z)세대의 언어 감각을 반영해 위조 상품에 대한 거부 의사를 간결하게 담아낸 'Fake? Can’t Relate'를 대상작으로 선정했다.
알리익스프레스는 앞으로도 정부·업계·권리자·소비자와 긴밀히 협력하고 혁신적 기술 솔루션을 바탕으로 이커머스 분야 지식재산권 보호에 앞장서며, 더욱 안전하고 신뢰할 수 있는 디지털 거래 환경 조성을 위해 노력할 방침이다.
신용현 한경닷컴 기자 yonghyun@hankyung.com
관련뉴스
