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'조직개편 기사회생' 금융당국 "소비자 보호 최우선"

입력 2025-09-29 17:09   수정 2025-09-30 00:31


금융감독체계 개편이 무산돼 ‘기사회생’한 금융당국이 소비자 보호를 강화하는 방향으로 자체 혁신에 나선다.

금융당국에 따르면 이억원 금융위원장과 이찬진 금융감독원장이 29일 오전 정부서울청사 금융위원장 접견실에서 긴급 회동을 했다. 지난 26일 금융감독체계 개편을 제외한 정부조직법 수정안이 국회를 통과한 데 따라 향후 금융 행정 및 감독 쇄신 방안을 논의하기 위해서다.

이날 회동에서 이 위원장과 이 원장은 소비자 보호 기능을 강화하기 위해 조직과 기능, 인력, 업무 등을 대대적으로 개편하기로 합의했다. 해킹사고, 불완전 판매 등 소비자 피해 감독을 강화하고 소비자 보호 관련 국정과제를 적극 추진해 나가자고 했다.

긴급 회동 직후 이 위원장은 금융위 간부들을 소집했다. 간부회의에서 이 위원장은 “조직개편 논의 과정에서 나온 금융 행정에 대한 문제 제기와 지적을 깊이 새겨야 한다”며 “소비자 보호 기능 등을 제고하기 위해 조직 및 업무 재편을 관계부처와 협의해 나갈 계획”이라고 밝혔다. 이 위원장은 이날 오후 국내 20개 은행장과의 간담회에서도 잇따라 소비자 중심 금융 등으로 대전환을 강조했다.

금감원은 이날 서울 여의도동 금감원 대강당에서 금융소비자 보호 강화 결의대회를 열었다.

결의대회에서 이 원장은 “소비자 보호 업무에 대한 구성원들의 소신 및 선호가 떨어지며 업무에 소비자 보호 관점을 섬세하게 반영하는 데 소홀했던 게 사실”이라며 “그간 관행적인 업무 절차와 조직문화를 폐기하고 국민이 체감할 수 있을 정도의 과감한 쇄신 노력이 뒤따라야 한다”고 강조했다.

신연수 기자 sys@hankyung.com


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