"카카오톡 이전 버전 되돌리기 불가능...이용자 불편 사항 개선"

우영규 카카오 부사장이 14일 국회 과학기술정보방송통신위원회(과방위) 국정감사에서 "카카오톡 업데이트를 롤백하는 것은 기술적으로 불가능하다"고 밝힌 것으로 알려졌다.

최근 카카오톡 개편 이후 이용자 불편이 잇따르자 황정아 더불어민주당 의원이 "이전 버전으로 되돌릴 수 없느냐"고 질의하자, 우 부사장은 "기술적으로 불가능하다"고 답했다.

그는 "업데이트를 하지 않은 이용자는 이전 버전을 계속 쓸 수 있지만, 애프터서비스(A/S) 측면에서 문제가 생길 수 있다"며 "이용자 불편을 인지하고 있으며 면밀히 검토 중이다. 조만간 개선이 이뤄지도록 하겠다"고 말했다.

우 부사장은 또 광고 수익 때문에 롤백하지 않는다는 일각의 지적에 대해 "사실이 아니다"라고 일축했다.

김정우 기자 enyou@hankyung.com