“사람은 월급 때문에 입사하지만 결국 감정 때문에 퇴사합니다.” 회사원은 월급만으로 다니지 않는다. 업무 환경, 성장 기회, 소속감 등과 같은 ‘일할 맛’이 이직률과 근속 기간을 좌우한다.신재용 서울대 경영대학 교수는 최근 출간한 저서 <정서적 연봉>을 통해 일할 맛을 정량화한 ‘정서적 연봉’이라는 개념을 제시한다. 앞으로는 돈으로 환산한 연봉이 아니라 정서적 연봉이 높은 기업이 인재를 빨아들일 것이라는 얘기다. 기업의 성과 평가와 보상 및 지배구조에 관해 연구 중인 저자는 미국 위스콘신-매디슨대에서 경영학 박사학위를 받았고 일리노이 어바나-샴페인대 회계학과 교수 등을 지냈다.
신 교수는 195개 상장 기업을 대상으로 2023년 기준 정서적 연봉을 산출한 뒤 상위 10개 기업의 목록을 공개했다. 1위는 한솔케미칼로 정서적 연봉이 8200만원 수준으로 추산됐다. HD현대인프라코어(8000만원), 포스코인터내셔널(7700만원) 등이 뒤를 이었다. 삼성전자는 상위 30위 안에 들지 못했다. 비정량적 지표 조사에는 국내 최대 직장인 커뮤니티 ‘블라인드’의 데이터를 활용했다.
지금까지는 일자리가 귀한 사회였지만 일할 사람이 귀한 시대가 온다. 저자는 “문제는 기술이 아니라 사람이 사라지고 있다는 사실”이라고 지적한다. 인구절벽 대한민국에 ‘인재 확보 전쟁’은 피할 수 없는 미래다. 한국보다 20년 앞서 저출생과 고령화가 진행된 일본에서는 노동력 부족이 심해지고 젊은 신입사원 사이에서 근무기간을 1년도 채우지 않고 직장을 옮기는 초단기 이직 현상이 확산하고 있다. “많은 젊은 세대에게 회사는 더 이상 ‘정년까지 다니는 곳’이 아닙니다. 그저 한동안 ‘구독하는 곳’일 뿐입니다. 기업은 이제 더 이상 ‘얼마를 주는가’만으로 사람을 데려올 수 없습니다. 그 회사가 ‘일할 만한 곳인가’가 중요해졌습니다.”
분석 대상 기업 수가 적고 상장 기업에 한정된 건 저자 스스로도 한계로 인정한다. 하지만 정서적 연봉을 정량화하려는 첫 시도라는 점이 의미를 지닌다. “일단 측정해 보고 돈으로 환산해 공개하면 많은 사람이 관심을 보이게 되고, 더 좋은 측정 방법을 찾을 겁니다. 회사 조직문화의 문제점이 낮은 정서적 연봉의 형태로 정량화된다면 회사와 직원 모두 원인을 찾아 대안을 모색하고 개선하려고 노력할 것입니다.”
책은 경어체로 쓰였다. 그 덕분에 다소 엄중한 내용에도 불구하고 전문가의 친절한 강연을 듣는 기분으로 편안하게 읽어나갈 수 있다.
구은서 기자 koo@hankyung.com
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