“주니어 직원을 인공지능(AI)으로 대체하는 것은 가장 어리석은 생각 중 하나입니다.” 맷 가먼 아마존웹서비스(AWS) 최고경영자(CEO·사진)는 최근 기업들의 섣부른 신입 인력 감축 움직임을 이같이 비판했다. 비용 절감을 위해 신입 사원을 줄이고 시니어와 AI만 남기려는 시도는 회사의 미래를 갉아먹는 행위라고 지적했다.가먼 CEO는 16일(현지시간) 공개된 와이어드 인터뷰에서 “주니어들은 AI 도구를 잘 활용한다”며 “AI 도구 활용도가 높은 신입 직원들이 오히려 기업 효율성을 더 높일 수 있다”고 강조했다.
이어 그는 “그들은 새로운 시각과 아이디어를 가져온다”며 “장기적으로 회사를 키우려는 사람에게 ‘주니어를 더 이상 안 뽑는다’는 것은 말도 안 되는 소리”라고 꼬집었다.
가먼 CEO는 또 “신입 직원은 보통 비용이 가장 적게 든다”며 “비용 최적화를 고려한다면 그들만을 대상으로 최적화를 진행해선 안 된다”고 덧붙였다.
다만 업무 방식의 변화는 불가피하다고 내다봤다. 그는 직원들에게 “당신의 직무는 변할 것”이라며 “중장기적으로 AI가 없애는 것보다 더 많은 일자리가 만들어질 것”이라고 전망했다. AWS의 모회사인 아마존은 지난 10~11월 본사 인력의 5%인 1만4000여 명을 감원했으며, 최대 3만여 명이 추가 감원 대상인 것으로 알려졌다.
실리콘밸리=김인엽 특파원 inside@hankyung.com
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