인터넷은행 카카오뱅크가 전국 모든 현금자동입출금기(ATM)의 수수료 면제 조치를 1년 연장한다고 19일 발표했다. 이에 따라 카카오뱅크 고객은 내년에도 은행, 편의점 등 전국 모든 ATM에서 입·출금과 이체 등 거래를 수수료 없이 이용할 수 있다.
국내 은행 가운데 전국 모든 ATM의 출금수수료를 조건 없이 면제하는 곳은 카카오뱅크가 유일하다. 경쟁 인터넷은행인 케이뱅크와 토스뱅크는 무료 ATM 입·출금 횟수를 월 30회로 제한하고 있다.
카카오뱅크의 ATM 수수료 면제 조치는 2017년 7월 카카오뱅크가 처음 출범한 이후 꾸준히 지속돼 왔다. 카카오뱅크에 따르면 출범 이후 지난달 말까지 ATM 수수료 면제 조치를 통해 카카오뱅크 고객이 절감한 수수료 혜택은 누적 4360억원이다.
카카오뱅크는 ATM 수수료와 더불어 중도상환수수료 면제, 금리인하요구권 적극 안내 및 수용, 체크카드 캐시백 혜택 등을 통해 포용금융을 실천하고 있다고 밝혔다. 출범 이래 올해 3분기 말까지 ATM 수수료 및 중도상환수수료 면제, 체크카드 캐시백 혜택, 금리인하요구권을 통한 이자절감액 등으로 카카오뱅크가 절감한 소비자의 비용은 1조2000억원을 넘어섰다.
카카오뱅크 관계자는 “어려운 경기 상황에서 고객의 금융 비용 부담 완화에 보탬이 되고자 ATM 수수료 면제 조치를 연장했다"며 "앞으로도 포용금융을 지속적으로 실천할 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.
정의진 기자 justjin@hankyung.com
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