침대는 가구 아니라 '렌털'…뜨거운 매트리스 전쟁

에이스와 시몬스 등 전통 강자가 장악해온 국내 침대 시장에서 렌털 업체의 존재감이 커지고 있다. 렌털 업체들은 매트리스 사업을 확대하는가 하면 고급 브랜드 일변도인 호텔과 리조트 시장에도 도전장을 내밀었다. 가구 판매업 중 하나로 인식되던 침대업이 ‘수면 구독 산업’으로 바뀌고 있다는 평가가 나온다.

◇4파전 구도인 매트리스 경쟁

28일 코웨이에 따르면 이 회사의 매트리스 제조 자회사인 비렉스테크는 올 들어 3분기까지 1002억원의 매출을 기록했다. 국내 렌털 시장 1위인 코웨이는 2011년 매트리스 시장에 진출한 뒤 2021년 협력사였던 아이오베드를 인수해 이듬해 수면 렌털 제품 브랜드인 비렉스를 내놓으며 아이오베드 사명을 비렉스테크로 바꿨다. 인수 당시 아이오베드 연 매출(325억원)과 비교하면 코웨이의 매트리스 생산 규모는 4년 만에 네 배 이상으로 늘었다.

판매액에 이자가 합해진 월간 이용료 형태로 매출이 인식되는 렌털 사업 특성상 코웨이의 매트리스 렌털 매출은 연간 3000억원을 넘어선 것으로 업계는 추정하고 있다. 국내 침대업계의 수위를 다투는 에이스침대와 시몬스의 지난해 매출이 각각 3259억원, 3295억원인 점을 감안하면 후발 주자인 코웨이가 이미 전통 강자들과 어깨를 나란히 하고 있는 셈이다.

쿠쿠, 청호나이스, 교원웰스 등의 매트리스 사업도 급성장 중이다. 올 들어 11월까지 쿠쿠의 매트리스 판매량은 전년 동기 대비 210% 증가했다. 지난 10월 기준으로 청호나이스와 교원웰스의 매트리스 판매량은 1년 전보다 각각 80%, 142% 늘었다.

렌털 기업이 급성장한 것은 침대 업체가 채워주지 못한 철저한 유지보수 서비스 때문인 것으로 분석된다. 정수기 렌털 등에서 검증된 ‘월 구독료+방문관리’ 모델을 매트리스에 적용해 성공을 거뒀다는 얘기다.

‘가성비’(가격 대비 성능)도 경쟁력으로 꼽힌다. 렌털 업체들은 고급 침대보다 저렴한 100만~300만원대 매트리스에 집중했다. 여기에 촘촘한 방문판매 조직의 영업력이 더해져 성장세에 불이 붙었다. 렌털업계 관계자는 “집먼지 진드기나 미세먼지 때문에 매트리스는 정기적 관리의 효용을 체감할 수 있는 대표적 제품”이라며 “이사할 때 정수기와 함께 교체하기 좋은 품목이라는 인식이 커지고 있다”고 말했다.

◇호텔·리조트 시장으로 확전

일반 소비자 중심인 매트리스 렌털은 기업 간 거래(B2B)로 전장이 넓어지고 있다. 그동안 호텔·리조트용 침대의 90% 이상은 시몬스와 에이스침대, 씰리, 템퍼 등이 차지하고 있었다.

렌털 기업들은 결합 상품으로 빈틈을 노렸다. 청호나이스는 9월 법인 전용 매트리스 ‘클린핏’을 내놓으며 기업 전용 상담 채널을 강화했다. 코웨이는 매트리스와 안마의자, 정수기, 공기청정기 등 주요 제품을 경험할 수 있는 ‘공간 제휴’ 사업을 제주신화월드와 롯데호텔 등으로 확대했다.

코웨이 등은 해외 시장에서도 새로운 기회를 찾고 있다. 시장조사업체 IMARC에 따르면 국내 침대·매트리스 시장 규모는 2025년 1조2000억원에서 2033년 2조2000억원으로 커질 전망이다. 하지만 올해 기준 390억달러(약 56조원)에 달하는 세계 매트리스 시장의 성장 속도가 훨씬 빠르다.

쿠쿠는 올 6월 말레이시아 법인인 ‘쿠쿠인터내셔널 버하드’를 현지 증권시장에 상장했다. 코웨이는 말레이시아뿐 아니라 미국 태국 베트남 등 7개국에 진출해 한국형 렌털 모델을 이식하고 있다. 업계 관계자는 “방문판매원이 집에 들어가는 한국형 모델을 그대로 적용하기보다 현지 문화와 경제 수준에 맞춰 최적화된 사업 형태를 찾고 있다”며 “동남아시아 주요 도시의 경제 수준이 높아지면서 렌털로 진출할 수 있는 해외 시장이 늘어날 것”이라고 내다봤다.

황정환 기자 jung@hankyung.com