서울시는 ‘주거안심종합센터 주거상담소’ 운영을 분석한 결과 최근 5년간(2021~2025년) 연평균 약 19만 건의 상담을 했다고 11일 밝혔다. 같은 기간 상담 시민은 약 2만2000명에서 5만1000명으로 증가했다.
2013년 문을 연 ‘주거복지지원센터’ 기능을 확대한 주거상담소는 2022년부터 자치구에 한 곳씩 운영 중이다. 지난해 5만9000명을 대상으로 24만4000건의 상담을 했다. 공공임대주택 입주 방법, 1인 가구 주택 관리, 주택 금융 등의 정보가 제공됐다. 실직, 질병 등 갑작스러운 위기에 처한 시민에게는 긴급 주거비, 난방(연료)비, 간편 집수리 비용 등 ‘긴급 주거 지원’이 이뤄졌다. 중위소득 80% 이하 가구를 대상으로 임차 보증금(가구당 300만원 내), 임차료(최대 4개월간 가구당 월 35만원 내) 등을 지급하는 제도다.
쪽방, 고시원 등 취약한 환경에서 거주 중인 시민에게 임대주택을 제공하는 ‘주거상향사업’ 지원 규모도 2020년 466건에서 지난해 5418건으로 증가했다. 전년도 도시근로자 가구당 월평균 소득의 50% 이하인 가구(1인 가구는 70%)를 대상으로 한다.
올해 예산 64억900만원을 배정해 청년기지개센터, 서울역쪽방상담소 등과 함께 은둔 청년, 노숙인 및 쪽방 주민 상담·지원 등에 사용할 예정이다.
손주형 기자 handbro@hankyung.com
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