롯데홈쇼핑이 TV홈쇼핑과 모바일 등 채널별 특성에 맞춰 각기 다른 뷰티 경험을 제공한다고 23일 밝혔다.
지난해 롯데홈쇼핑 TV 방송의 뷰티 상품 평균 구매가는 전년 대비 10% 증가한 15만원대로 집계됐으며, 모바일 라이브에서 선보인 뷰티 컨설팅 체험권은 30·40세대를 중심으로 단시간에 매진됐다.
이에 롯데홈쇼핑은 TV에서는 전문 뷰티 프로그램을 통해 프리미엄 상품을, 모바일에서는 뷰티 컨설팅 이용권 등 체험형 상품을 집중 선보일 방침이다.
롯데홈쇼핑의 신규 프로그램 '뷰티사장'은 대표 뷰티 쇼호스트 장유민이 출연해 '10년 동안 변하지 않는 뷰티사장의 피부비밀' 콘셉트로 노하우를 전하고, 최신 트렌드 상품을 소개한다. 지난 14일 론칭 방송에서는 '달바 미스트 세럼'을 선보여 약 4000세트가 판매됐다. 이달 28일부터는 기능성 상품 중심으로 단독 상품들을 선보인다.
라이브 커머스 '엘라이브'는 오는 4월 체험형 뷰티 서비스 프로그램 '뷰티패스'를 론칭한다. 앞서 지난 2일부터 5일간 시범 운영한 '뷰티패스' 특집전에서는 메이크업, 두피 케어, 퍼스널 컬러 이용권 등이 매진을 기록하며 누적 주문액 1억원을 기록했다. 구매 고객 절반 이상은 30·40세대로 나타났다.
롯데홈쇼핑은 4월부터 뷰티패스를 정규 편성하고, 지난 방송에 높은 호응을 얻은 뷰티 컨설팅 이용권을 비롯해 신규 뷰티 브랜드를 단독으로 선보일 계획이다.
롯데홈쇼핑 박재룡 H&B부문장은 "TV와 모바일 특성에 맞춰 프리미엄과 체험 서비스 상품을 선보일 계획"이라며 "변화하는 소비 흐름에 맞는 상품을 통해 고객 경험을 넓혀 가겠다"고 말했다.
오세성 한경닷컴 기자 sesung@hankyung.com
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