글로벌 트래블 테크 기업 야놀자가 창립 21주년을 맞아 인공지능(AI) 기반의 새로운 성장 비전인 '야놀자 3.0'을 공식 선언했다. 지난 20년간 이어온 디지털 전환의 성과를 넘어 AI 시대의 여행 산업 패러다임을 선도하겠다는 포부다.
야놀자는 10일 창립기념일을 맞아 야놀자의 변화와 방향성을 제시하는 야놀자 3.0을 발표했다. '고객을 향한 진심', '기술을 통한 선도', '원 팀(One Team)으로 일하는 조직'이라는 세 가지 핵심 가치를 토대로 기업의 정체성을 강화했다는 설명이다. 기술로 여행과 여가를 더 쉽고 의미 있게 만든다는 야놀자의 미션을, AI 시대와 글로벌 환경에 맞춰 확장하고 고객을 위한 기술로써 차별화된 고객 경험을 창출하겠다는 의지를 담았다.
그동안 야놀자는 사업 단계별로 변화를 거듭해 왔다. 창립 초기 생존과 기반 확보에 주력했던 '1.0' 시대와 모바일 전환을 통해 폭발적 성장을 이룬 '2.0' 시대, 이제는 AI가 산업 전반의 구조를 근본적으로 재편하는 변곡점에서 '3.0' 시대로 진입한다는 구상이다.
야놀자는 지난해 12월 비전 실행의 추진력을 확보하기 위한 리더십 체계 정비도 마쳤다. 야놀자는 경영전략 및 경영관리 부문에 최찬석 대표, 엔터프라이즈 솔루션(구 야놀자클라우드) 부문에 이준영 대표, 컨슈머 플랫폼 부문에 이철웅 대표를 각각 선임했다. 각 사업 영역의 전문성을 극대화하고, 유기적 협업이 가능한 최적의 구조로 재편했다.
이수진 야놀자 총괄대표는 "야놀자의 기술 혁신은 전 세계 모든 사람이 꿈꾸는 여행을 지금보다 열 배 더 쉽고 편리하게 만드는 데 그 목적이 있다"며 "여행을 통해 더 큰 행복의 가치를 전하고, 이러한 가치와 가능성을 한국을 넘어 글로벌 시장 전반으로 확산해 나갈 것"이라고 말했다.
신용현 한경닷컴 기자 yonghyun@hankyung.com
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