"BTS 공연 암표 사도 관람 불가능"…문체부, 경찰에 수사 의뢰

문화체육관광부가 방탄소년단(BTS) 공연과 관련한 고액 암표 의심 사례를 확인하고 경찰에 수사를 의뢰했다.

문체부는 11일 서울 광화문 일대와 다음 달 9일부터 12일까지 고양종합운동장에서 열리는 BTS 공연과 관련해 암표 거래가 의심되는 4건, 총 105장의 티켓을 적발해 경찰청에 수사를 요청했다고 밝혔다. 이는 지난 5일 민관 협의체 출범 이후 이뤄진 첫 후속 조치다.

문체부가 주요 온라인 중고 거래 플랫폼을 집중 점검한 결과, 불법 거래가 의심되는 게시글을 통해 확인된 티켓은 중복을 포함해 총 1868장으로 집계됐다. 공연별로는 고양 공연이 1853장, 광화문 공연이 15장이었다.

플랫폼별로 보면 중고나라에서 확인된 티켓이 1413장으로 가장 많았고, 티켓베이에서는 455장이 확인됐다. 문체부는 동일 판매자가 같은 내용의 게시글을 여러 차례 올리거나 한 게시글에 서로 다른 구역의 티켓을 함께 게시한 경우도 포함돼 일부 중복이 있다고 설명했다.

이 가운데 동일 회차 티켓을 여러 장 확보한 뒤 높은 웃돈을 붙여 판매하려는 것으로 보이는 사례 4건, 총 105장이 고액 암표로 판단돼 수사 의뢰 대상이 됐다.

문체부는 이번 공연의 예매 정책상 암표를 구매하더라도 실제 관람은 사실상 어렵다고 강조했다. 광화문 공연의 경우 모바일 QR코드를 통해 입장하며 캡처된 코드 사용이 차단되고 최초 스캔 이후 재발급이나 재사용도 허용되지 않는다.

또한 입장 과정에서 지정 신분증을 통한 본인 확인이 진행되고 훼손 시 재부착이 어려운 팔찌를 착용해야 한다. 공연장 이동 과정에서도 팔찌 확인이 이어지며, 입장 이후에도 무작위 본인 확인이 실시돼 적발될 경우 즉시 퇴장 조치가 이뤄진다.

주최 측은 온라인 게시물 등을 지속적으로 모니터링해 예매 정책 위반 거래가 확인될 경우 소명을 요구하고, 이에 응하지 않거나 소명이 불충분하면 티켓을 취소하는 조치를 취할 계획이다.

문체부는 암표 거래 근절을 위한 제도 개선도 함께 추진하고 있다고 밝혔다. 공연법과 국민체육진흥법 개정을 통해 매크로 사용 여부와 관계없이 모든 부정 거래를 금지하고, 판매 금액의 최대 50배 이하 과징금 부과와 신고 포상금 제도, 사업자의 부정 거래 방지 의무 등을 도입했다. 해당 개정 법률은 지난 2월 27일 공포됐으며 오는 8월 28일부터 시행된다.

특히 BTS 광화문 공연의 추가 티켓 예매가 오는 12일 오후 8시에 예정된 만큼, 예매 시점 전후로 암표 판매 게시글과 사기 시도가 늘어날 가능성도 있다고 보고 있다.

문체부는 주최 측과 예매처, 플랫폼 사업자에게 예매 정책 위반 게시물 삭제와 현장 본인 확인 강화를 요청했다. 매크로 이용 등 부정 거래 의심 사례는 한국콘텐츠진흥원 공정상생센터 내 암표 신고센터를 통해 제보해 줄 것도 당부했다.

최휘영 문화체육관광부 장관은 "암표는 건전한 공연 시장의 유통 질서를 교란하고, 대중문화에 대한 팬들의 순수한 애정을 악용하는 사회적 문제"라며 "이번 수사 의뢰를 시작으로 암표가 근절될 때까지 지속적이고 단호한 조치를 이어가 공정한 관람 문화를 정착시키는 데 최선을 다하겠다"고 말했다. 이어 "암표를 구매하더라도 실질적 양도·양수가 불가능하고, 판매자가 잠적하는 등 사기 피해에 노출될 위험이 매우 크므로 반드시 공식 예매처를 통해 티켓을 구매해야 한다"고 강조했다.

김예랑 한경닷컴 기자 yesrang@hankyung.com