박근혜 대통령은 "상품 브랜드를 통일해 인지도를 높이고 수요자 특성과 자금 용도에 맞춰 적정한 상품이 빠짐없이 공급되도록 서민금융 상품체계를 개편할 필요가 있다"고 지적했다.
박 대통령은 햇살론과 미소금융 등 서민금융을 통합 관리하는 서민금융진흥원 출범식에 참석해 "이름이 비슷하고 지원 요건도 복잡해 서민들은 어느 상품이 자신에게 맞는지 알기 어렵다"며 이같이 주문했다.
또 "지나치게 경직된 채무조정 프로그램도 개선해야 한다"며 "채무조정을 성실하게 이행하는 분에겐 인센티브를 확대하고 상환능력이 없는 분들은 감당할 수 있는 정도까지 갚도록 프로그램을 개선해야 한다"고 말했다.
이어 "지원 대상에게 가장 적합한 상품을 제공할 수 있도록 전달체계를 혁신해야 한다"며 "채무관리는 물론, 취업과 창업, 재산 형성과 노후설계까지 맞춤형 종합 서비스가 이뤄질 수 있도록 상담 시스템과 전달체계를 꾸준히 혁신해 나가기 바란다"고 당부했다.
박 대통령은 "서민금융진흥원 설립으로 서민의 금융생활을 더욱 든든하게 지키는 통합지원 인프라를 갖추게 됐다"며 "서민금융진흥원을 통해 많은 분이 채무의 고통에서 벗어나고 패자부활전 성공의 드라마가 많이 만들어지기를 기원한다"고 덧붙였다.
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