KEB하나은행이 대화형 인공지능(AI) 서비스인 HAI(하이)뱅킹에서 ‘지방세 간편 납부 서비스’를 제공한다고 18일 밝혔습니다.
‘지방세 간편 납부 서비스’는 HAI뱅킹의 거래 이용 방법과 같습니다.
KEB하나은행의 대표번호로 지방세 조회, 세금, 공과금과 같은 간단한 명령어를 입력하거나, 지방세 알려줘 혹은 내줘라고 문자메시지를 보내면 손님이 납부해야 할 지방세 목록을 보여 줍니다.
이어 조회된 지방세 목록 중에서 납부할 항목 번호를 선택하고 인증 번호를 문자로 발송하면 손님이 선택한 지방세가 간단히 납부됩니다.
한준성 KEB하나은행 미래금융그룹 부행장은 “HAI뱅킹을 향후 사물인터넷(IoT) 환경에서 다양한 디바이스를 통해 생활금융 인공지능 서비스로 발전시켜 나갈 것이다”고 밝혔습니다.
KEB하나은행은 향후 HAI뱅킹에 편리한 대화 방식의 다양한 금융거래를 확대 적용하고, 상품 추천에서 가입 처리까지 손님에게 필요한 기능을 추가해 서비스 경쟁력을 강화할 예정입니다.
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