카카오택시, 인상안 포기했다…호출비 5천→2천원

양현주 기자

입력 2021-08-13 15:09   수정 2021-08-13 17:24

스마트호출 요금 재조정

카카오모빌리티가 택시·공유자전거 등 교통 서비스 요금 인상으로 여론의 뭇매를 맞자 요금을 다시 조정하기로 했다.

카카오모빌리티는 카카오택시 `스마트호출` 서비스 요금을 현행 `0원~5천 원`에서 `0원~2천 원`으로 재조정 한다고 13일 밝혔다.

카카오모빌리티는 지난달 30일부터 주간 1천 원, 심야 2천 원으로 일괄 적용되던 스마트호출 요금을 수요 상황에 따라 최대 5천 원까지 높아질 수 있는 탄력 요금제로 바꿨다.

소비자들과 택시업계는 사실상 요금 인상이 이뤄졌다며 즉각 비판에 나섰다.

택시4단체는 최근 성명에서 "결국 택시를 이용하는 승객 입장에서는 택시요금의 인상과 다르지 않다"며 "직영과 가맹, 중개사업까지 택시산업 전체를 좌지우지하며 권력을 움켜쥔 플랫폼 독점기업의 횡포가 극에 달한 모습"이라고 반발했다.

이에 카카오모빌리티는 "기사님이 호출을 더 적극적으로 수락할 동기를 부여하기 위해 도입한 기능이었지만, 오히려 이용자부담이 커질 수 있다는 우려가 있었다"며 "이같은 의견을 수용해 탄력 요금제를 이전의 상한선인 2천 원을 초과하지 않도록 제한해 운영하기로 결정했다"고 말했다.

해당 요금제는 오늘(13일) 오후 4시부터 적용될 예정이다.

이밖에도 카카오 T 바이크 요금도 재조정할 예정이다.

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