"최소금액 없이 1인분 주문"…고객 반응이 '미쳤다'

배달의민족 운영사 우아한형제들은 최소 주문 금액이 없는 '한그릇' 카테고리를 운영한다고 29일 밝혔다.

이 카테고리는 1인분 식사에 적합한 음식 메뉴를 모았다. 여기에 등록된 메뉴를 주문할 때는 최소 주문 금액이 없다.

한그릇 카테고리는 1인분 메뉴를 운영하는 외식 업주도 긍정적인 효과가 있을 것으로 예상했다.

'혼밥' 식사 주문 니즈가 있는 잠재 수요가 있을 것으로 잡을 수 있다는 것이다.

한그릇 카테고리에는 배민 앱의 1인분 메뉴의 평균 가격대를 고려해 5,000원 이상 1만2,000원 이하 메뉴만 등록할 수 있다.

최소 주문 금액을 없애면서 한그릇 카테고리를 이용하는 고객 반응도 뜨겁다.

시범 운영 첫 주(4월 29일~5월 5일) 대비 5월 둘째주(5월 14일~5월 20일) 주문수는 123% 뛰었다.

같은 기간 이용 고객 수도 2배 이상 늘었다. 등록된 메뉴 수 역시 4배 이상 증가했다.

현재 한그릇 카테고리는 서울 지역에서 이용할 수 있다.

배민은 6월 12일부터 수도권을 포함한 전국 주요 지역으로 확대한다는 방침이다.

김남희 우아한형제들 푸드사업기획실장은 "변화하는 시장의 니즈를 빠르게 반영해 고객 가치를 높일 것"이라고 말했다.