연간 관람객 500만명을 돌파하며 국내 대표 문화시설로 자리 잡은 국립중앙박물관이 이르면 내년 상반기부터 예약제로 운영될 전망이다.
유홍준 국립중앙박물관장은 28일 서울 용산구 박물관 교육관에서 열린 기자 간담회에서 "유료화 (논의)에 앞서 예약제 등 고객관리 통합 시스템을 먼저 운영할 것"이라고 말했다.
국립중앙박물관은 2008년부터 상설전시관을 무료 운영 중이며, 해외 기관과 협력한 기획전만 유료로 운영한다. 특별전 입장료는 전시 주제에 따라 1만~1만9천원 수준이다.
유 관장은 유료화 추진의 목적이 관람객 수를 줄이기 위한 것은 아니며, 500만명 수준의 방문객을 유지하면서도 서비스 품질을 높이는 것이 목표라고 강조했다.
이달 20일 기준 국립중앙박물관의 연간 관람객은 510만3천709명으로, 소속 지역 박물관 13곳을 모두 합친 총관람객 수는 1천154만5천983명으로 집계됐다.
유 관장은 "현재 관람객 통계를 낼 때 연령, 국적으로 나누는 게 불가능하다"며 "예약제를 도입하면 젊은 세대는 인터넷으로 쉽게 접근할 수 있을 것"이라고 내다봤다.
그러면서 그는 온라인 예약이 어려운 세대를 위해서도 "현장에서 간단한 (관람객) 정보를 입력하고 무료 티켓을 발권하는 식"을 검토하고 있다고 덧붙였다.
다만, 예약제를 비롯한 시스템 구축은 아직 확정 단계가 아니다. 유료화 논의와 관련해서도 문화체육관광부를 중심으로 논의가 필요하다.
유 관장은 "입장료를 받을지 말지, 어느 정도까지 무료로 할지, 재관람은 어떻게 할지 등 논의할 부분이 많다"며 "국·공·사립 박물관에 주는 파급 효과도 크다"고 설명했다.
그는 "문체부에서 내년에 공청회를 열어 심도 있게 논의를 진행할 것으로 보인다"며 "유료화 여부를 놓고 다양하고 현명한 방안"을 내놓을 것이라고 전했다.
(사진=연합뉴스)
한국경제TV 디지털뉴스부 김현경 기자
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