CJ올리브영은 올해 1월부터 11월까지 전국 오프라인 매장에서 발생한 방한 외국인 누적 구매 금액이 1조원을 달성했다고 3일 밝혔다.
3년 전인 2022년 연간 실적과 비교했을 때 약 26배 커진 규모다.
당시 오프라인 전체 매출에서 2%에 불과하던 외국인 비중은 올해 처음으로 25%대를 넘었다.
올리브영 매장이 한국 여행 필수 코스로 자리 잡은 영향이다.
올해 글로벌텍스프리(GTF)에서 발생한 국내 화장품 결제 건수의 88%는 올리브영 매장에서 나온 것으로 집계됐다.
단순 계산하면 국내에서 화장품을 구매하는 외국인 10명 중 9명이 올리브영을 찾은 셈이다.
매장에서 세금을 환급 받은 외국인 국적은 유엔(UN) 정회원국 기준 190개였다.
회사 측은 올리브영이 유통 채널을 넘어 전 세계로부터 외화를 획득하는 '인바운드 수출' 전진기지 역할을 하고 있다고 설명했다.
이날 올리브영이 발간한 트렌드 리포트에 따르면 올리브영 구매 이력이 있는 외국인의 40%는 2곳 이상의 매장을 방문했다.
올 들어 10월까지 비수도권 지역의 외국인 구매 건수는 2022년 대비 86.8배 늘었다. 수도권 20.5배를 크게 상회한 수치다.
제주(199.5배), 광주(71.6배), 부산(59.1배), 강원(57.9배) 등의 신장률이 특히 높았다.
올리브영 매장을 방문한 외국인 과반 이상(58%)은 6개 이상의 브랜드를 구매하고 있었다. 10개 이상의 브랜드를 구매한 고객은 전체의 33%다.
앞서 올리브영은 2023년 11월 글로벌 특화 매장인 '올리브영 명동 타운'을 리뉴얼 오픈했다.
이후 외국인 구매 비중이 절반을 넘는 상권은 '글로벌 관광 상권'으로 분류해 맞춤형 전략을 펼쳤다. 올해 11월 기준 글로벌 관광 상권 매장 수는 135개다.
올리브영 관계자는 "K뷰티가 한국을 다시 찾는 이유이자 국내 인바운드 관광의 핵심 요소가 될 수 있도록 최선을 다할 것"이라고 말했다.
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