데이터 마케팅 및 통합메시징 솔루션 전문기업 ㈜휴머스온(대표 백동훈)이 코리아크레딧뷰로(KCB)가 추진하는 ‘AI 서비스 구축 사업’을 수주하며 금융권 AI 시장에 본격 진출한다고 밝혔다.
이번 사업은 금융 데이터 분석 역량 강화와 업무 자동화 고도화를 목표로 한다. ㈜휴머스온은 주관사로서 AI 전문 기업 ‘마음AI’와 컨소시엄을 구성해 ▲AI 학습 환경 구축 ▲금융 도메인 데이터 정제 및 학습 ▲문서·텍스트 자동 분류 엔진 개발 등 사업 전반을 이끌 계획이다.
휴머스온은 자사 마케팅자동화(TasOn Marketing Automation)서비스를 통해 축적한 대규모 메시징 데이터 처리, 실시간 고객 행동 데이터, 자연어 처리 기술력을 기반으로 금융 데이터 특화 AI 모델 구축 역량을 확보했다.
특히 ‘자연어 처리 기술’은 방대한 금융 텍스트 및 보이스 데이터를 의미 기반으로 자동 분류·분석할 수 있어, 금융기관의 업무 자동화와 리스크 탐지 효율성 향상에 기여할 것으로 기대된다.
휴머스온 관계자는 “다년간의 메시징 트래픽과 고객 행동 데이터 분석 경험을 바탕으로, 대규모 비정형 데이터를 안정적으로 처리하는 기술력을 확보하고 있다”며, “보안성과 정확성이 요구되는 금융 데이터 환경에서 AI 모델을 안정적으로 구축할 수 있는 점이 당사의 강점”이라고 밝혔다.
휴머스온 원희용 리더는 “AI 시대에 맞는 데이터 중심 LLM 구축 전문 기업으로 도약하고 있다. 실시간 고객 행동 데이터 기반의 AI 서비스를 통해 축적한 분석 기술을 활용해 산업별 맞춤형 언어모델을 개발하고, 기업의 커뮤니케이션과 데이터 활용을 혁신할 계획”이라며, “앞으로 금융을 시작으로 유통, 공공 등 다양한 산업으로 LLM 기술을 확장해 나갈 것”이라고 포부를 밝혔다.
한편, 휴머스온은 이번 사업을 기점으로 ‘AI 커뮤니케이션 플랫폼’ 기업으로의 전환에 속도를 내고 있다. 현재 자사 솔루션에 AI 발송 최적화, 자동 리포트 생성, 데이터 분석 대시보드 등 고도화된 인공지능 기능을 탑재하며 기업 고객의 디지털 경쟁력을 지원하고 있다.
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