中 온라인 플랫폼, 비판 속 서비스 철회
춘제(春節·중국의 설)를 앞두고 중국의 한 온라인 가사 서비스 플랫폼이 선보인 '세배 대행' 서비스가 거센 비판 속에 결국 중단됐다.
11일 계면신문 등 현지 매체에 따르면, 허난성 정저우에 본사를 둔 한 온라인 서비스 플랫폼은 최근 선물 전달과 새해 인사, 전통 예법에 따른 절까지 대신해주는 서비스를 출시했다.
요금은 2시간 기준 999위안(약 21만원)으로, 대행 인력이 현장을 방문해 덕담을 전하고 모든 과정을 영상으로 촬영해 의뢰인에게 전달하는 방식이었다. 해외 체류나 이동이 어려운 이용자를 대신해 가족에게 명절 인사를 전해주겠다는 취지였지만, 공개 직후 온라인에서는 '형식만 남은 명절 인사'라는 지적이 잇따랐다.
누리꾼들은 선물이나 청소 대행과 달리 세배 자체를 대신하는 것은 받아들이기 어렵다는 반응을 보였다. 논란이 커지자 업체는 사회적 파장을 인정하고 서비스를 철회하기로 했다.
업체는 이용자 편의를 돕기 위한 의도였을 뿐 전통을 훼손하려는 목적은 아니었다고 해명하며, 오해를 막기 위해 검토 끝에 서비스를 중단했다고 밝혔다.
현지 언론은 이번 사안을 두고 생활 플랫폼이 서비스 영역을 확대하는 과정에서 전통 가치와 상업화 사이의 경계 논쟁이 드러난 사례로 분석했다.
(사진=연합뉴스)
한국경제TV 디지털뉴스부 김현경 기자
khkkim@wowtv.co.kr관련뉴스
