부산은행 빅데이터 기반 고객 맞춤형 금융서비스

부산은행 빅데이터 기반 고객 맞춤형 금융서비스

(부산=연합뉴스) 박창수 기자 = BNK금융지주[138930] 부산은행은 24일 빅데이터를 활용한 마케팅 시스템을 구축했다고 밝혔다.

부산은행은 고객 직업, 수입 및 지출, 소비패턴 등에 관한 빅데이터 시스템을 활용해 맞춤형 금융서비스를 제공할 수 있을 것으로 기대하고 있다.

부산은행은 거래 빈도와 관심 상품, 행동 예측 등을 분석해 고객 요구에 맞는 상품을 추천하는 정보분석 시스템도 구축했다.

부산은행은 빅데이터 시스템을 예금과 대출 상품 개발에 활용할 예정이다.

홍성표 부산은행 마케팅본부장은 "고객의 요구를 미리 파악해 맞춤형 서비스를 제공함으로써 고객 만족도를 높일 수 있을 것"이라고 말했다.


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